Décembre 2009- à ce jour Chef de département de 10 personnes (rayon téléphonie)
au sein du magasin de Rosny.
Mission :Augmenter le CA du rayon, achats et négociation des produits avec les fournisseurs,
reprise d’équipe, gestion administrative, recrutement.
Réalisations :
- Suivi individuel quotidien du CA par oral et sous forme de tableau résultats/objectifs.
- Réunion de reprise de magasin avec fixation des objectifs commerciaux et délégation des taches.
- Planification des collaborateurs, gestion des contrats opérateurs.
- Négociations avec des fournisseurs pour les achats de produits et la mise en place d’opérations commerciales.
- Contrôle et gestion du stock du rayon téléphonie bureautique .
Résultats :
- Augmentation du CA du rayon en passant de 9ème à 1er rayon GSM de France en seulement 2 mois d’activité par rapport à 30 magasins.
- Implication de toute l’équipe et définition des rôles dans le magasin.
- Organisation de l’équipe de vente pour optimiser le business, 15ème à 1er France en marge nette dégagée grâce au contrôle et suivi des contrats opérateurs.
- Exclusivités produits et prix présents en magasin avant la concurrence, achats de quantités volumique pour avoir des prix défiant toute concurrence.
- Connaissance du stock, éviter les pertes.
2008 - 2009Mission : Augmenter le CA du point de vente, participation au challenge de Noël 2008, lancement de semaine régional, augmenter la performance de la région sur l’assurance.
Réalisations :
- Suivi individuel quotidien du CA oral et par mail.
- Démonstration et formations des produits du challenge de Noel à chaque vendeur.
- Organisation et animation d’une formation de 15 vendeurs sur l’assurance.
- Organisation de conférence call avec 14 responsables de points de vente pour le Lancement de semaine régional.
Résultats :
- Augmentation du CA du magasin de 9ème à 3ème France sur 310 magasins en 30 jours et sur 9 mois.
- 2ème du challenge de Noel 2008 sur 310 magasins.
- Evolution du taux d’assurance régional de 34% à 49% sur 1 mois.
- Dépassement de 4% de l’objectif mensuel en CA global de la région.
2007 - 2008Mission : Augmenter le CA du point de vente, recrutement de 2 collaborateurs, participation au challenge de Noël 2009, Améliorer les résultats du magasin sur l’item de l’ADSL.
Réalisations :
- Superviser des animations commerciales, suivi quotidien des ventes informatique sous forme de tableau (résultats/objectifs).
- Formation, intégration et suivi 2 nouveaux collaborateurs.
- Mises en avant des produits du challenge de Noel grâce à un merchandising adapté ainsi qu’un isolement en réserve des produits référencés (aide à la vente pour les vendeurs).
- Formation, suivi hebdomadaire des performances Adsl.
Résultats :
- Augmentation du CA du point de vente de 32ème à 18ème France sur 300 magasins.
- Classement dans les 100 premiers collaborateurs de 2 nouveaux vendeurs sur 1400 après 2 mois d’intégration en résultats commerciaux et parfaite autonomie en tenue de points de vente.
- 1er magasin du challenge de Noël en résultats sur objectifs/80 magasins.
- 1er magasin France en résultats sur objectifs en ADSL sur 300 magasins sur une période de septembre 2007 à mars 2008.
2007 - 2007Mission : Ouverture de magasin, commande de stock, reprise d’équipe, gestion administrative et financière.
Réalisations :
- Prospection dans la zone de chalandise, accueil, conseil et assistance à la clientèle.
- Contrôle du stock, implantation des produits en surface de vente avec un merchandising adapté.
- Réunion de reprise de magasin avec fixation des objectifs commerciaux et délégation des taches.
- Planification des collaborateurs, des congés, gestion de flux financiers
Résultats :
- Conquête et fidélisation de la clientèle de proximité.
- Connaissance du stock, éviter les pertes, magasin plus attractif pour la clientèle.
- Implication de toute l’équipe et définition des rôles dans le magasin.
- Organisation de l’équipe de vente pour optimiser le business, dépôt en banque, trésorerie.
2006 - 2007Mission : Vente, mise en rayon, participation au challenge de Noel 2006.
Réalisations :
- Accueil, découverte des besoins, recommandation, orientation vers l’achat immédiat.
- Gestion du stock, mise en avant des produits.
- Proposition des produits du challenge avec des caractéristiques des avantages et des preuves.
Résultats :
- Atteinte et dépassement des objectifs commerciaux dès le 15 de chaque mois, fidélisation de la clientèle.
- Savoir repérer ses produits pour pouvoir orienter la clientèle.
- 1er vendeur France lors du challenge de Noel 2006 sur 1200 vendeurs
2004 - 2006Mission : Démonstration de produits 3G et animateur des ventes internet.
Réalisations :
- Proposition aux clients d’essayer les produits de démonstrations pour les orienter vers une solution mieux adaptée a leurs besoins.
- Expliquer à la clientèle les avantages de posséder internet à la maison.
Résultats :
- Déclenchement des ventes de produits 3G ainsi qu’un abonnement adéquate.
- Déclenchement de souscription immédiate.