Maximilien Deschamps
Vendeur, micromania
3 contacts
2011 - 2012- Accueillir le client, identifier ses besoins et le conseiller sur les produits et services
- Effectuer les opérations d'encaissement
Préparer la mise en rayon des produits, des articles (étiquetage, antivol, balisage, ...) et les installer en magasin
- Suivre l'état des stocks, identifier les besoins en approvisionnement et établir les commandes
- Réceptionner les marchandises, les produits et contrôler la conformité de la livraison
2011 - 2011- Accueillir les clients et identifier leur demande (administration de comptes, achat/vente de titres, informations, ...)
- Enregistrer les opérations courantes, les mouvements sur portefeuille boursier et remettre les documents justificatifs
Informer le client sur les services/produits (placements, assurance vie, ...) selon son niveau de salaire, son épargne et ses projets
- Sensibiliser les clients à l'utilisation des automates et des services à distance et les assister
- Classer les documents et produits (cartes bancaires, chéquiers, lettres recommandées, ...) et les délivrer après vérification de l'identité
- Gestion des valeurs (caisse/automate/coffre)
2010 - 2011_ Réaliser un bilan de la situation financière du client et effectuer des propositions commerciales
- Proposer le service/produit financier adapté à la demande du client
Arrêter avec le client les conditions des contrats (mensualités, taux de rapport, ...) selon les produits et services
- Renseigner les formulaires de contractualisation, collecter et transmettre des pièces justificatives pour décision
- Développer un portefeuille de clients/prospects
- Gestion d'accueil