Marion CARRAT
Chef de projet web senior
12 ans d’expérience dans l’e-commerce (BtoC et BtoB) en gestion de projet /AMOA et marketing
Compétences :
- Logiciels (MSproject) et méthodologies de gestion de projet (Merise, RAD, XP…)
- Management et coordination d’équipes pluridisciplinaires
- Logiciels et outils utilisés sur internet (CMS, webanalyzer….)
- Ergonomie et conception d'interfaces d'utilisation
- Webmarketing : SEM-SEO, e-pub, affiliation, partenariats, viral, RP
2009 - 2009Société de conseil et d'ingénierie dédiée aux NTIC (mars à août 2009)
Pilotage des projets des clients de l’agence
Réalisations :
- Mise en place de la nouvelle plateforme de contenu de voyages-sncf.com (CMS Drupal)
- Conception fonctionnelle et graphique du nouvel espace voyages de Canalce réalisé par Amadeus
- Développement de la médiathèque d’Eazyvoyages (CMS EZpublish)
2008 - 2009Editeur de solutions d’e-learning pour le grand public et l’Education Nationale
Assurer le développement commercial du site internet grand public (4 personnes) :
- Optimisation de la stratégie d’acquisition de trafic
- Refonte du welcome process
- Formalisation de la charte et du discours de marque
- Consolidation des KPI (lead, ROI) et des outils de tracking et de reporting
2006 - 2007Technocentre - Pôle d’anticipation marketing
Réalisation des dossiers d’opportunité (étude de marché, SWOT, faisabilité, besoins...) de projets suivants :
- Quaero : moteur de recherche multimédia financé par l’UE (Thomson, Exalead, la DGA, le CNRS, l’INA…)
- Tracking TV : outil de mesure de l’audience de l’IPTV en partenariat avec Nielsen/Médiamétrie
- Capdigital : conception d’une application de visio conférence (many-to-many) en HD (pôle de compétitivité d’IDF "Fibre et nouveaux usages")
2002 - 2005Direction vente et services en ligne (Sites : Alapage, Top achat, Clust)
Pilotage des projets (3 AMOA, budget d’investissement : 1M€/an) :
- Déploiement de nouvelles fonctionnalités et services en ligne
- Développement avec FTR&D d’un moteur de recherche marchand
- Optimisation des outils tracking et de gestion de la relation clients
- Commercialisation de la plateforme e-business : marque blanche, vente entre particuliers, market place
- Mise en place d’outils de gestion des affiliés
2000 - 2002Direction e-merchant (Sites : Alapage, Marcopoly, Lalibrairie, Galaxidion)
Encadrement du studio de production web (8 graphistes et intégrateurs) :
- Industrialisation des activités et pilotage des plannings de production
- Gestion des boutiques transverses (Noël, Saint Valentin…)
- Conception de la cinématique des nouvelles offres et services en ligne
- Encadrement des projets de refonte graphique des sites
- Mise en place d’outils de gestion de contenu et d’animation marketing des sites
1997 - 1999Start-up créée en 1997, rachetée par Wanadoo en septembre 1999
Mise en place des activités de communication et d’acquisition de trafic en ligne (4 personnes):
- Gestion des campagnes de communication (300 000 €/an)
- Mise en place du réseau partenaires (1500 affiliés, 25 % du CA)
- Montage d'opérations de recrutement direct (jeux concours, mailings…)
- Développement du search marketing (30% du CA)
- Recrutement et management de l'équipe
1996 - 1997Gestion des relations presse et publiques pour le lancement du site Nestlé France : rédaction des communiqués et contact journalistes, organisation de la soirée d’inauguration
1996 - 1996Conception de la revue de presse adressée au Ministère des Affaires Etrangères