Mehdi DJAFER

Site : www.ki-mura.com

- RESPONSABLE CLIENTELE ET CHEF DE PROJET WEB B TO B

* Accompagner les entreprises (TPE-PME-PL)dans leur stratégie de communication
* Atteindre les objectifs fixés avec notre réseau de partenaires et acquérir de surcroît leur entière et parfaite satisfaction
* Fidéliser et développer le réseau
* Pilotage de projets de sites internet (vitrine, catalogue et e-commerce)


- CONSULTANT :

* Audits et conseils tous secteurs d'activités

- FORMATEUR :

* Stratégie d'entreprise
* Internet et Stratégie de communication
* Stratégie de référencement, médias sociaux et webmarketing
* Conception et pilotage d'un site internet (vitrine, catalogue, e-commerce)
* Développer et booster son référencement dans les moteurs de recherche (linking, SEO, SEA, SEM)
- Formation CMS



Notre mission :

1- Accompagner les professionnels (TPE-PME-PL)dans leur stratégie de communication par la mise en place d'outils internet sur mesure en tenant compte:

- De la conjoncture économique lié à leur marché/secteur d'activité
- Du climat concurrentiel (concurrence, opportunités de développement)
- De l'éventuel cadre légal (professions libérales, e-commerce etc.)
- Des contraintes organisationnelles de leur entreprise (manière de travailler etc.)


2- Atteindre les objectifs fixés avec notre réseau de partenaires et d'acquérir de surcroît leur entière et parfaite satisfaction.



Mission du service :

- Piloter, coordonner et contrôler toutes les étapes du processus depuis l'analyse de besoins/faisabilité (audit personnalisé) jusqu'au suivi du réseau d'entreprises.

"Nos mots clés" : Organisation et Disponibilité, Transparence et Relation de confiance

Au plaisir d'échanger avec vous.

- Suivi du parc clients (Zone d’action de la région Centre vers le Nord / Pas de Calais),
- Renouvellement du parc clients :
Valorisation de l’offre/prestation, Négociation, Conclusion des contrats de vente
- Gestion des contentieux et litiges avec les clients
- Reporting hebdomadaire et gestion des tableaux de bord
- Expertise et audit techniques personnalisés auprès de la clientèle professionnelle (PME, professions libérales...)

Construction d'une stratégie de prospection zone Europe de l'Est sur le marché de la sécurité et des télécommunications (détection d'intrusion, contrôle d'accès, vidéosurveillance) :

• Développement de l’offre en systèmes de détection intrusion totalement intégrés (Evolynx)
• Processus d’internationalisation vers l’Europe de l’Est (de la sélection de pays au choix de la représentation locale),
• Développement de partenariats stratégiques sur les marchés cibles,
• Identification des appels d’offre (projets infrastructures – systèmes de détection d’intrusion)
• Prospection et visite des clients potentiels européens (Roumanie, Pologne & République Tchèque)

Stage : 4 mois

· Analyse SWOT : Audit Interne & Analyse Environnementale / Étude de compétitivité de la concurrence,

· Définition du Positionnement produit, et mise en place de Stratégies génériques, compétitives & de croissance,

· Élaboration d’un Plan Marketing selon un cahier des charges, (Prévisions N+3)

· Préparation et Organisation de la Planification stratégique des plans d’action, (Réalisation projet : 100%)

· Mise en place des indicateurs de bord pour reporting mensuel.

Stage : 4 mois

· Coordination d’une planification stratégique complète sur 3 entreprises d’un Groupe Mexicain, (Réalisation projets : 100%)

· Consultant sur divers projets de planification et de développement export à Monterrey et dans le nord-ouest du Mexique,

· Management et formation d’une équipe de 3 personnes dans le cadre de la création d’un service export.

Stage : 3 mois

· Mise en place d’un processus d’Internationalisation,
(Diagnostic export, étude de la concurrence, phase de prospection et d’exportation)

· Identification de partenaires commerciaux dans le cadre d’un projet d’alliance stratégique,

· Définition du Projet de planification stratégique du service export.

Stage : 2 mois

· Phase de prospection de clients potentiels et de développement Export vers l’Algérie. (Résultats :15 clients potentiels)

· Identification des partenaires commerciaux,

· Négociation des contrats portant sur des équipements de moyenne et basse tension.

Stage : 2 semaines

stage : 2 mois

Stage : 2 mois

· Étude des opportunités de marché et de Développement Export vers L’Union Européenne

· Diagnostic export, Analyse Risque pays, Sélection de pays, Analyse de marchés

. Administration des ventes à l'export (gestion des dossiers clients, suivi des envois, litiges etc.)

Stage : 1 semaine

stage : 2 mois

· Étude des opportunités de marché vers l’Italie pour l’apport en gaz naturel & gaz naturel liquéfié. (GN et GNL)