Mélanie Avidano Whelan

Ingénieur commercial grands comptes publics
•Gestion et développement d’un portefeuille de 1000 comptes sur le secteur des moyennes collectivités locales (4 à 6 M €/an)
•Réponse aux appels d’offres / MAPPA / consultations / élaboration de devis
•Création d’intranets clients pour les commandes en lignes, développement de l’e-business
•2008 : Relation et gestion commerciale des grandes collectivités locales (mairies, communautés de communes, conseil généraux et régionaux) : 8 M €/an

•Promotion du Service au niveau d’IBM.com
•Conception et rédaction en anglais d’articles sur Intranet, Newsletters, supports de communication écrits, promotion des outils crées par le service

•Vente de serveurs Unix B to B pour le marché français
•Relation et gestion commerciale du secteur Communication (partenaires France Télécom, Bouygues et équipe commerciale IBM sur le terrain)
•Gestion de la concurrence. Récompense pour la satisfaction clientèle en 2000 et atteinte de 150 % de mes objectifs de vente sur 2001 - Diplôme commercial examiné par l’école de vente d’IBM

•Détection d’opportunités pour solutions et produits IBM
•Prospection de nouveaux clients
•Campagnes marketing en collaboration avec l’équipe Marketing en France

•Vente et gestion commerciale de jouets à l’internationale (Irlande et Angleterre) par téléphone et Internet
•Service clientèle et après-vente