Mélanie Bidard
Attachée de direction, A.N.P.A.A.
Intéressée par la loi de rénovation sociale 2002-2, il s'agit de s'interroger sur la démarche d'évaluation de la qualité imposée par cette loi. Il faut se poser les questions de sens, de valeurs, en prenant pour postulat qu'aucune technique, qu'aucune méthode quel qu'en soit le dégré de pertinence, ne peut être considérée comme neutre. Il paraît essentiel que cette démarche réflexive fonde la démarche évaluative. Il est en effet important de saisir que les outils issus de la sphère marchande s'appuient aussi sur des systèmes de valeurs comme l'excellence, la performance, la standardisation, la rationalité, qui méritent une analyse critique préalable. Néanmoins, ce n'est pas parce que ces méthodes ont été construites dans le champ industriel et commercial qu'elles doivent être récusées par principe. Pour autant, il ne faut jamais perdre de vue, les valeurs et les questions de sens qui y président. Car le 1er danger, réside dans l'illusion que les méthodes et outils relatifs aux diverses formes de démarches qualité, sont neutres, dénués de toute signification de sens.
Mes missions:
- Concevoir, rédiger, mettre en oeuvre et coordonner les projets,
- Apporter un soutien méthodologique à l'équipe
- Mettre en œuvre les procédures, et les réévaluations régulières
- Préparer, animer les réunions (associatives, de professionnels)
- Rédiger le rapport d’activité et compte rendu de réunion
- Représenter la structure à l’extérieur auprès des partenaires, et des publics
- Organiser, négocier, et participer aux actions de formation développées par l’A.N.P.A.A.
- En charge de l'évaluation interne du CSAPA de la Somme (qui compte 5 centres de soins sur le département) et de la coordination de l'évaluation externe.
- En charge de l'évaluation des actions de prévention menées par notre équipe d'animateurs sur le département de la Somme et de l'Aisne.
- En charge du projet SAF (Syndrome d'alcoolisation foetale). Il s'agit de développer l'information au sujet du SAF et l'EAF(Effets de l'alcool sur le foetus), ainsi que la formation à destination des professionnels de santé.
- En charge de la conception d'un livret destiné aux Maires des communes picardes. Il s'agit de donner aux élus des informations sur les addictions, les usages, abus et dépendances et les conséquences qui en découlent.
J'ai été chargée dans le cadre du schéma départemental des personnes handicapées de réaliser une étude portant sur le mode de fonctionnement des SAVS et SAMSAH du département. Ma mission a été d'établir une note d'aide à la décision, définissant le mode de fonctionnement "idéal" pour la prise en charge de personnes en situation de handicap, à domicile.
Chargée d'études et de projets en interventions sanitaires et sociales, SIAD (Syndicat intercommunal d'aide à domicile)
2009 - 2010Chargée d'études et de projets en interventions sanitaires et sociales
(dans le cadre des politiques en direction des personnes âgées).
-Analyse de situations locales ou régionales (Analyse de besoins, enquêtes auprès d'une population ou d'acteurs institutionnels).
-Réalisation d'enquêtes de satisfaction.
-Evaluation d'activités ou d'actions, Evaluation qualité du service d'aide à domicile.
-Recherche d'informations (données statistiques ou économiques, sources de publications).