Melanie CLEMENT

En résumé

Entreprises

• Nomad-Education - Chef de projet Marketing Mobile Junior

  Paris 2015 - 2016 - Gestion de projet
  - Gestion du back office interne
  - Stratégie Marketing Mobile et Tablette
  - Marketing digital
  - Analyse data applications mobile et tablette
  - Benchmark, veille technologique et concurrentiel mobile
  - Design mobile device ( bannières et visuels de communication avec Photoshop)
  - E-mailing
  - Éditorial & notifications push
  - Utilisation du CMS Wordpress
  - Elaboration d'argumentaires et d'outils d'aide à la vente
  - Social media et community management

• Mllewondermel.com - Fondatrice/Community manager

  2015 - maintenant - Directrice de l'image Mllewondermel.com
  - Gestion des réseaux sociaux
  - Rédaction d'articles
  - Stratégie marketing digitale
  - Utilisation des outils de communication, maitrise stratégique web des réseaux sociaux et notion Photoshop
  - Veille technologique et concurrentielle
  - Utilisation de CMS Wordpress, SEO et SEA
  - Marketing 2.0
  - Marketing digital
  - Utilisation de google analytics et google adwords

• Groupe CPN ARE - Assistante commerciale

  2014 - 2014 - Gestion du standard téléphonique, de la relation clientèle et des litiges.
  - Création de devis, bon de commande et facturation.
  - Accueil physique et téléphonique : informer - orienter.
  - Présentation de produits, services et arguments de ventes.
  - Suivi de dossiers, classement, archivages et traitement des informations (courriers, emails).
  - Gestion de portefeuille clients, fidélisation de la clientèle, informations sur les offres, promotions et techniques de vente additionnelles.

• Le Loft Metropolis - Community Manager/Management Relations publiques

  2012 - 2014 - Conception de stratégie marketing 360 et communication événementiel pour la boite de nuit Le Loft Metropolis à Rungis.
  - Gestion et organisation des plans marketing web sur les réseaux sociaux.
  - Creation et gestion de la page Facebook LE LOFT - METROPOLIS
  - Gestion des plannings et briefs
  - Utilisation des outils de communication, maitrise stratégique web des réseaux sociaux et notion Photoshop.
  - Gestion des équipes, animations et autres.
  - Mise en place de stratégie commerciale, communication, publicité et autres.

• Marionnaud - Conseillère commerciale

  Paris 2010 - 2012 - Atteinte des objectifs journaliers, mensuels et annuels.
  - Promouvoir les produits et fidéliser la clientèle.
  - Conseiller et détecter les besoins des clients
  - Présentation des produits, services et arguments de ventes.
  - Informations sur les offres, promotions et technique de vente additionnelle.

• Mairie de montlhéry - Stagiaire

  2009 - 2009 - Renouvellement carte d'identité - administratif - comptabilité - remplacement d'un salarié absent

• Hôtel Première Classe - Stagiaire

  2009 - 2009 - Création de tableaux et graphiques - Administratif - Inspection de chambres

• Maison de retraite du Parc de Bellejame - Stagiaire

  2009 - 2009 - Administratif - Distribution de courrier - Archivage - relationnel avec les personnes âgées

• Maison de retraite du Parc de Bellejame - Stagiaire

  2007 - 2007 Archivage de documents - Prise en charge du téléphone

Formations

• ENACO Excellence DEEMSA (Lille)

  Lille 2015 - 2016 DEES Marketing
  
  Niveau

• IFCV

  Levallois Perret 2010 - 2012 BTS

• Lycée Jean Perrin

  Longjumeau 2008 - 2010 Bac professionnel
  
  Secrétariat

• Lycée Jean Perrin

  Longjumeau 2006 - 2008 BEP
  
  Métiers du secrétariat

Réseau

• Audrey BOUTELEUX

• Cédric FABRE

• Fabrice LE LAY

• Helene SOUMET

• Jasmin D.

• Laura GOURDET

• Maxime VANDOME

• Steevy GOOSET

• Thierry BACHELET