Mélanie Coulombu

- Mise en place d'une stratégie de CRM
Mise en plan d'action CRM, mise en place d'un PAC fidélité, suivi de la qualité de la base,rédaction d'argumentaire interne, analyse des opérations
- Mise en place d'études qualitatives, quantitatives (notoriété, barometre d'image): brief, choix du prestataire, suivi du terrain, ...
- Analyses stratégiques
- Veille concurrentielle

- Chargée opérationnelle des Panels Views
Prise en charge des briefs, mise en place des terrains, rédaction des questionnaires, Reception des données, analyses, rédaction de la présentation et analyse