Mélanie Gérard
Commerciale, Comité vidéo entreprise
Actuellement en formation de responsable commericale en vente et marketing chez Comité Vidéo Entreprise, je découvre tous les aspects du travail en entreprise. J'apprends à gérer mon temps, à avoir des devoirs et responsabilités tout en travaillant en équipe.
J'ai pour mission le développement du portefeuille client des médiathèques pour la réparation des supports numériques.
De plus, je gère près de 40 clients ou j'ai pour mission d'augmenter les contrats et de satisfaire à 100% les clients.
Je mets également à jour tous les mois le site internet de la société et créée le catalogue mensuel de la société.
Je m'occupe également de gérer les commandes fournisseurs, d'analyser le marché de notre société en cherchant de nouveaux moyens de mieux fidéliser nos clients et de constamment inover dans notre domaine.
Je suis passionnée par le marketing. Constamment rechercher la manière de fidéliser les clients, d'augmenter le chiffre d'affaire de la société, d'organiser des évennements,et un réel plaisir. Travailler en faisant ce que j'aime est essentiel.
63 contacts2009 - 2011J'ai pour principale mission de m'occuper du portefeuille client des médiathèques de France pour la réparation de supports numériques. Cependant, je viens également en aide à mon maître d'apprentissage pour les contrats locatifs envers les Comités d'Entreprises.
Je fais également la réalisation du catalogue client tout les mois en binome avec une collègue, ainsi que la mise à jour du site Internet.
Au sein de cette société, j'éffectue des tâches très variées. Chacun est indépendant et capable de s'occuper de toutes tâches.
2010 - 2010Je represente la marque Royal Canin. J'occupe le poste d'animatrice en vente le week-end sous forme de missions.
Je suis presente afin de promouvoir la marque, faire connaître les différentes gamme de produits et également renseigner la clientèle lorsque le besoin se fait savoir.
2007 - 2010Je venais en aide aux hôtes et hôtesses de caisse (arrière caisse) en roller. J'intervenai lorsqu'un produit ne passait pas au bon prix, lorsque le gencod est inconnu ou lorsque les collègues avaient besoin d'aide pour tout autres besoins (caisse bloquée, annulation de produit,...). De plus, j'étaios également presente pour renseigner la clientèle et les aider si besoin.
2007 - 2009- prospection téléphonique
- prospection physique
- réalisation de devis et cahiers des charges