Mélanie LOILLEUX

En résumé

Entreprises

• Boutique Marathon - Bercy - Vendeuse polyvalente

  2015 - maintenant

• Multi Gym Vitalité - Animatrice sportive

  2013 - maintenant Animation d'un cours collectif de cardio renfo adulte au centre aquatique de Neuilly

• Mairie de Paris - Educatrice sportive vacataire

  Paris 2013 - maintenant Animation des séances Sport Découverte Nature le dimanche matin au parc Susanne Lenglen (Paris 15ème) : marche nordique + gym nature + stretching

• CS Clichy Gymnastique Volontaire - Animatrice sportive

  2012 - maintenant Animation de cours collectifs pour adultes, seniors et enfants (Gym dynamique, gym douce, Body zen, Gym oxygène, course à pieds, multi-sports)

• FastBooking - GDS Senior Account Manager

  Paris 2011 - 2012 - Mise en place d'expertise complète sur les clients GDS de FastBooking pour les aider à optimiser leur revenu sur ce canal de distribution
  - Régie pour toues les filiales de FasBooking
  - Gestion des litiges GDS

• FastBooking - GDS Account Manager

  Paris 2010 - 2011 - Mise en place de l'interface FastBooking GDS/IDS avec les hôteliers
  - Formation sur le système et support
  - Consulting : analyse des résultats et optimisation du système pour augmenter les ventes
  - Régie pour les filiales GDS de FastBooking (Italie, USA, Asie)
  - Réglement des litiges liés à des réservation GDS

• Concorde Hotels and Resorts - Distribution Support Assistant

  2007 - 2010 - Gestion des bases de données dans tous les canaux de distribution électronique (GDS, ORS, Internet) afin d?assurer la diffusion de l'offre des hôtels de la marque Concorde Hotels & Resorts et l'optimisation des ventes sur ces canaux
  - Mise à jour du contenu et des connexions CRS et GDS
  - Traitement des demandes des hôtels, des agences de voyages et des sociétés concernant les canaux de distribution électronique (tarifs ne ressortant pas, litiges sur des réservations, informations erronées dans les systèmes à modifier?)

• Inter-Hotel - Assistante commerciale Tourisme

  2006 - 2007 - Mise en place de la politique tarifaire 2007 pour les Tour-Operators et agences réceptives en contrat avec INTER-HOTEL
  - Renouvellements de contrats, propositions de nouvelles collaborations, suivi de salons et de démarchages effectués à l?étranger
  - Gestion des allotements avec les hôteliers (fermeture, ouverture, délais de rétrocession)
  - Règlement de litiges : réclamations - problèmes de réservations, de tarifs - délogements
  - Mise en place de produits avec des partenaires (notamment Promovacances.com)
  - Enregistrement des contrats et tarifs dans le système informatique d?INTER-HOTEL.

• Inter-Hotel - Agent de reservations - Chef d equipe

  2004 - 2006 - Réservations d?hôtels pour une clientèle individuelle internationale (Tour-Operators, agences de voyages, sociétés, grand public) 
  - Encadrement du Service Réservation par intérim : planning des employés, organisation de délogements avec le service commercial, aide aux hôteliers sur le back-office

• Societe Marc Laurent - CELIO - Assistante Voyages

  2003 - 2004 Organisation des déplacements professionnels des employés (hébergement, transport, véhicule de location)

Formations

• Université Cergy Pontoise

  Cergy Pontoise maintenant

• COREG EPGV IDF

  Chaville 2013 - 2013 BP JEPS APT, Activités Pour Tous
  
  Animation de tous les publics sur tout type d'activités

• CDFAS -Eaubonne (95)

  Eaubonne 2012 - 2012 CQP ALS option AGEE
  
  Activités gymniques d'entretien et d'expression - Diplôme pour devenir animatrice de loisirs sportifs

• Université Toulouse 2 Le Mirail CETIA de Foix

  Foix 2001 - 2002 Industrie du Tourisme

• Université Cergy Pontoise Master 2: Finance

  Cergy Pontoise 1998 - 2001

• Université Cergy Pontoise

  Cergy Pontoise 1998 - 2001 Langues Etrangeres Appliquees au Commerce International
  
  Anglais - Espagnol

Réseau

• Anne LACHESE

• Anne-Laure BORRELLY

• Camille DEFRÉMONT

• Céline MENARD

• Christophe PRIEU

• Claire PERIGNON

• Jérémie FELDSCHUH

• Samir LALAMI