Mélinda DUPUY
Assistante Pôle Evènementiel & Communication, MMA
J'ai 35 ans, un parcours de 18 ans dans le commerce, Vendeuse, Adjointe-Responsable et Responsable de magasin en Prêt à Porter masculin et féminin.
Gérante d'un centre de profit de 8 personnes, un magasin de 800 M2 et une total autonomie sur mon compte d’exploitation et mon chiffre d’affaire.
Mon goût du commerce et de la grande distribution, l’échange, la communication et le travail d’équipe m’ont amené à me réorienter professionnellement prenant la parallèle de la Gestion et de l’Assistanat. Qualifié en assistanat de gestion et de direction. Formation évalué sur poste de travail pendant 6 mois, à l’issu de celle-ci, j’ai effectué un stage de 5 semaines chez Soléal à St Saturnin Energie Renouvelable et un stage de 6 semaines chez Réseau Pro en matériaux de construction.
Récemment,"Chargée d'Organisation de Projets" au MMA, j'ai appréhendé avec succès les fonctions très spécifiques que ce poste exige à la DCAV grâce à mes qualités de ténacité, de rigueur et de dynamisme.
Ces expériences correspondent véritablement à mon objectif et challenge, assurer ses fonctions avec toute la polyvalence que ces postes exigent comprenant les compétences: à gérer l’interface avec les différents interlocuteur et organiser les actions administratives et commerciales.
Dotée, d'un excellent sens du relationnel et réactive, j’ai pu développer pendant mon parcours professionnel mes capacités d'autodidacte et d'autonomie.
mes compétences sont approfondi par mes formations bureautiques.
Basé dans la région du Mans, je recherche un poste de Chargée d'Organisation ou en Assistanat Commercial et Administrative Polyvalent.
226 contacts2011 - 2011Direction centrale assurance vie.
Elaboration du plan métier des systèmes d'informations:
. Collecte des informations pour conception du fichier de référence des projets et évolutions informatiques.
.Collecte des charges par pôle pour élaboration du suivi des ressources.
.Consolidation des listes détaillées des actions majeures et des projets informatiques des différents pôles.
.Préparation du fichier de suivi des projets.
. Tableau de synthèse des charges informatiques et métier pour vision consolidée et reporting.
Planification des actions du pôle projets:
.Mise à jour des charges pour planification et projection des capacités à faire de l'équipe projets.
.Mise à jour des synthèses projets.
Autres:
.Concevoir l'évolution de fichiers.
.Relationnel fréquent avec les responsables de domaine pour transmissions d'informations avec les différents pôles.
. Travaux sous Excel.
2010 - 2011Accueil physique, renseigner les clients par téléphone, analyse, étude des chantiers calpinage spécialité en isolation.
Recherche d’informations auprès des fournisseurs et établissement de commande avec les produits en couverture, bois, enduits.
Réalisation et saisit de devis, commande jusqu'à la facturation. Suivie des transports, livraison et conditionnement relatif à la commande. Gestion des achats et commande des stocks.
Négoce prix d’achat-vente. Réalisation des grilles tarifaire individuelle pour clients professionnel.
Collecte d’informations et construction de dossiers de prêt de financement clients.
Suivi et organisation administrative de l’avancement des chantiers.
Gestion de planning techniciens S AV et VE ainsi que commande des pièces de l’intervention.
Saisis de bon comptoir pour clients professionnel et particuliers.
Toutes saisis liés à la polyvalence de ce poste.
Comptabilité : écriture courante, lettrage.
Prospection prospects et envoie de docs et pubs réalisé personnellement via Power Point et Publisher par envoie publipostage.
1992 - 2011GESTION
Gérer un compte d’exploitation
Garant de la politique commerciale de l’entreprise.
Superviser les indicateurs de performances.
Etude et élaborer des devis.
Réaliser et suivi commandes.
Gérer les livraisons, conditionnement et réceptions.
Organiser des inventaires, gestion commandes des collections et du réassort.
Responsable des plannings clients commerciaux et techniciens.
Suivi de dossiers contentieux et litiges.
COMMERCIAL
Accueil physique et téléphonique.
Contact et relance.
Prospection d’un fichier clients.
Collaboration et transmission d’informations aux services concernés de sa société et organismes.
Assister les commerciaux.
Implantation des nouvelles collections.
Responsable de la mise en valeurs des produits.
Réalisation des catalogues et concevoir des offres (Publisher).
Etude et analyse de chantier BTP (isolation).
ADMINISTRATIF
Rédaction de courriers (Word 2007).
Création de documents (Publisher).
Réalisation de diaporamas (power point)
Administration des ventes et achats
(EBP et AS 400 gestion commerciale).
Gestion commerciale (tableaux graphiques Excel).
Organiser des procédures administratives.
Dépouiller les infos spécifiques au domaine.
Recueillir et traiter des données avec méthodes.
Recherche d’informations.
MANAGEMENT
Responsable du chiffre d’affaires.
Animation des équipes, accompagner, diriger, faire évoluer.
Organisation de la mise en place des actions et lisibilité commerciale.
Elaboration des plannings.
Accueil, découverte et proximité du client.
1992 - 2011Assistante Commerciale et Administrative
2011 RESEAU PRO Arnage Matériaux de Construction. Stage qualifiant 6 semaines.
2010 - 2011 Sarth’élan -Qualifiée en Assistanat Commerciale, Administrative et Gestion Le Mans Entreprise d’Entrainement Pédagogique, . CHAMBRE DE METIERS ET DE L'ARTISANAT. LE MANS.
07- 2010 SOLEAL - Saint Saturnin Energie Renouvelable, stage 5 semaines
Responsable de magasin ou responsable adjointe
2008 - 2009 ETAM – Ruaudin – Magasin de 700 m² - 8 salariés. Prêt à Porter. Féminin.
2004 – 2007 MULTIPLES – Le Mans – Magasin de centre ville – 4 salariés. Prêt à porter Féminin.
2003 PICARD – Le Mans – Magasin alimentaire.
Vendeuse
1997 – 2003 LAURENT CERRER – Le Mans. Prêt à Porter Masculin.
1992 – 1995 PIER BE & HARDYAU LEGROS – Le Mans. Bijouterie, Orfèvrerie de luxe.
Secrétaire documentaliste
1997 Centre des impôts – Le Mans