Mélissa SQUIBAN

Ingénierie de formation
· Analyse du besoin de formation avec les experts métier et le réseau.
· Création de supports pédagogiques (guide pédagogique pour le formateur, kit intégration pour les nouvelles recrues, etc.).

Gestion du budget de l'équipe formation
· Reprise du budget 2011(585K€) et contrôle nécessaire sur l’intégralité du budget déjà écoulé, gestion du budget 2012 (655K€).
· Mise en place et contrôle d’exécution du processus de suivi du budget.

Gestion d'événements
· Organisation des séminaires bi-annuels de formateurs internationaux (100 personnes – 100K€).
· Co-organisation du concours international de maquillage Sephora (11 pays participants - 600 candidats).
· Gestion budgétaire des événements et de la communication entre l'équipe, les participants et les partenaires.

Responsable de la Sephora University
· Gérance du site et représentation de l’équipe formation auprès des utilisateurs (formateurs, collaborateurs, journalistes, etc.).
· Mise en place et exécution du processus d’utilisation optimale du site, et suivi d’occupation.

Interlocutrice privilégiée des clients grands comptes
· Analyse des besoins de formation.
· Formalisations pédagogique et financière des propositions de formation.
· Coordination, avec les différents services concernés, de la réalisation des projets de formations.
· Planification des actions.
· Mise en œuvre opérationnelle du déploiement des actions de formation (la facturation, le suivi administratif et le reporting budgétaire des actions).

Recrutement
· Recrutements, à partir de jobboards et du site internet de la société, de 30 stagiaires pour des formations en contrat de professionnalisation.
· Conduite des entretiens de recrutement (téléphoniques puis physiques), évaluation et sélection des candidats.
· Accompagnement et conseil aux entreprises partenaires dans leur prise de décision.

Formation et Gestion des performances : 735 collaborateurs (1/4 des employés)
· Rédaction d'une stratégie pour les formations linguistiques de l’Organisation.
· Gestion d’un appel d’offre pour les formations linguistiques de l’Organisation.
· Gestion et suivi des formations (management, communication, développement personnel etc.).
· Tenue du budget formation associé (200K€).
· Gestion du processus d’évaluation des performances et participation aux plans de formation.

Recrutement
· Gestion des mobilités des collaborateurs.
· Recueil et analyse des besoins en recrutement de formateurs, rédaction des descriptifs de postes.
· Définition et mise en oeuvre d’une stratégie de sourcing des candidats et publication sur des jobboards.
· Présélections téléphoniques des candidats puis recrutements physiques.
· Collaboration dans le suivi des nominations pour des hauts postes de l'Organisation, préparation des comités
d'examen.

· Enseignement de la langue et de la culture françaises à des professionnels pour la Commission européenne (Office Alimentaire et Vétérinaire), des banques (Société Générale et Dexia) et des compagnies d'assurance.
· Conception de programmes de formation basés sur les besoins des participants.
· Création, correction et membre de jury d'examens de français reconnus par EPSO (European Personnel Selection Office).

· Prise en charge du client et du prospect.
· Opérations bancaires diverses et conseil.
· Gestion de la caisse de l’agence.

· En France mais surtout à l'étranger (en camps fixes et itinérants).
· Organisation d'activités et de la vie quotidienne.
· Gestion du budget.
· Attestation de Formation aux Premiers Secours (AFPS).