Meriem AJAKA
Manager Organisation Processus Opérationnels, Carrefour
Actuellement en poste chez Carrefour en Organisation, Méthodes & Process, je suis désireuse d'élargir mon expérience et reste à l'écoute du marché.
- Identification des tâches administratives impactant les flux comptables réalisées en Supply Chain, aux Hypermarchés et aux Supermarchés.
- Sécurisation et harmonisation des processus administratifs et opérationnels des services comptables en travaillant avec les acteurs de la Supply Chain, des Hypermarchés et des Supermarchés.
- Simplification des échanges entre les équipes entrepôts, des magasins et des différentes directions de la Direction Administrative et Comptable.
Exemples de projets:
- Gestion des litiges transporteurs suite à une livraison marchandises en transport amont (Supply Chain) : Cartographie du processus existant, diagnostic des dysfonctionnements, mise en place de plans d'actions et d'un planning de déploiement, suivi de l'évolution des plans d'actions, accompagnement des équipes opérationnelles tout au long des changements.
- Retours produits Service Après Vente (Hypermarchés): Cartographie du processus existant, diagnostic des dysfonctionnements, proposition de scénarii d'amélioration du processus.
2010 - 20113 mois en contrôle de gestion marchandises, secteur Produits Frais Traiteur:
- Découverte des problématiques et enjeux propres aux métiers des PFT.
- Définition de Key Performance Indicators pour le suivi des résultats.
- Mise en place d'un reporting de suivi des prix d'achats nets HT disponible sur le portail métier.
- Participation aux tâches quotidiennes du Contrôleur de Gestion secteur: suivi du CA périmètre France, suivi des marges...
4 mois à la Direction Administrative et Comptable:
- Etude de faisabilité de remplacement de l'outil comptable (GOLD) de Carrefour Voyages par l'outil comptable Groupe (PeopleSoft).
- Participation à l'organisation et l'animation d'une file administrative au sein de la DAC sur le périmètre Supply Chain:
° Cartographie des processus existants.
° Proposition d'un scénario d'amélioration.
° Etudes des impacts SI et organisation.
° Dimensionnement des tâches par «structures d’accueil» pour adaptation ou création.
4 mois au Contrôle de Gestion Exploitation Paris Nord puis Siège (Evry):
- Audits processus opérationnels en magasin sur des thèmes spécifiques (casse et démarques).
- Suivi de la marge des PFT des magasins de la région Paris Nord.
- Préparation et participation aux revues de performance mensuelles (Aulnay-sous-bois et Rosny-sous-bois).
- Fiabilisation des niveaux de marge sur les PFT au niveau national : détection d’anomalies référentielles, mesure des impacts financiers et participation à une task force.
2010 - 2010- Production des reportings financiers pour la ligne métier SGCF (24 filiales):
° Collecte et consolidation des données.
° Vérification de leur cohérence puis analyses.
- Participation au suivi budgétaire des filiales:
° Analyse de l’exécution budgétaire des filiales.
° Analyse de l’évolution mensuelle des résultats et des indicateurs de gestion des entités.
° Élaboration d’analyses comparatives entre les entités.
- Participation à la production du Plan Stratégique 2015 pour la ligne-métier.
- Participation à la mise en place d’un outil de contrôle budgétaire pour la ligne-métier.
2009 - 2010- Suivi et fiabilisation des outils de calcul des provisions IFRS pour les Financings Metiers (Synthèse et contrôle des remontées des 36 territoires).
- Participation à la publication des résultats mensuels, trimestriels et annuels du pôle Structured Finance.
- Productions et analyses des résultats mensuels, trimestriels et annuels du pôle " Miscellaneous Activities"
- Réconciliation des flux analytiques entre territoires (Intercos).
- Participation à la mise en place d'un outil pour le provisionnement du risque avéré de crédit en normes IAS (projet MIRO).
- Réalisation de travaux ponctuels (historique des provisions, fiabilisation des coûts de liquidités…).
- Echanges avec les finances locales et reportings en anglais.
2008 - 2008- Détailler le process de traitement des opérations entre les différents départements: commercial, gestion, middle office et back office.
- Mise à jour des procédures de WAFA GESTION.
- Préparatifs du contrôle et de suivi réglementaire.
- Suivi juridique.
2007 - 2007- Mission de reporting au sein du service contrôle de gestion.
- Gestion des frais de fonctionnement.
- Gestion de chantier.