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Merieme ZAOUG

Casablanca

En résumé

Mes compétences :
Gestion
Contrôle de gestion
Microsoft Office
SAP
Cognos Impromptu
TM1
Reconciliations
Business Objects
UML/OMT
SFDC
SAP OFFICE
SAP Netweaver > SAP BW
Qlikview
Oracle 10G
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Microsoft Access
Merise Methodology
IBM Hardware
Consolidations
CODA
Audit
Offshore Oil & Gas
Dell Server Hardware

Entreprises

  • CGI - Consultante fonctionnel Oracle EBS

    Casablanca 2017 - maintenant
  • Capgemini - Consultante fonctionnel

    SURESNES 2014 - 2017 Conseil fonctionnel – Point d’entrée client

    Réalisations :

    - Pilotage de l’activité client

    - Animation des Comités projet, des comités de pilotage et rédaction des comptes rendus

    - Paramétrage et test de l’ERP

    - Maintenance corrective

    o Qualification des appels

    o Support aux utilisateurs : demande d’assistance, correction et paramétrage

    o Intermédiaire entre le client et Oracle

    - Maintenance évolutive

    o Recueil du besoin du client et rédaction des études d’impact/ Devis

    o Rédaction des spécifications fonctionnelles

    o Transmission du besoin fonctionnel à l’équipe technique

    o Réalisation des tests d’intégration

    o Rédaction des dossiers de tests

    Environnement Technique : Oracle EBS AP, AR, GL, FA, PO, Iproc, Adminstrateur système, Oracle Cloud.
  • IDGroupe - AMOA

    2014 - 2014 - Suivi des évolutions des outils financiers
    - Rédaction des spécifications fonctionnelles
    - Rédaction des cahiers de recettes fonctionnelles
    - Réalisation des recettes fonctionnelles
    - Support aux utilisateurs
    - Coordination entre les utilisateurs et l’informatique

    Environnement Technique :ISIE, CODA, Storland.
  • Saint-Gobain - Assistant chef de projet BI

    Courbevoie 2012 - 2013 - Création des applications QlikView: Recueil du besoin/ Réalisation/ Recette
    - Formation des utilisateurs
    - Support des utilisateurs de l’outil Cognos
    - Etablissement des modes opératoires et formation des équipes offshore
  • Saint-Gobain - Assistant chef de projet BI

    Courbevoie 2012 - 2013 Apprentissage à la Direction des systèmes d'information - Filière RH : Assistant chef de projet BI
    Réalisations :
    - Création des applications QlikView: Recueil du besoin/ Réalisation/ Recette ;
    - Formation des utilisateurs QlikView ;
    - Support des utilisateurs de l'outil Cognos : Etablissement de reportings RH ;
    - Rédaction des spécifications et formation de l'équipe offshore
  • Saint-Gobain - Assistant chef de projet BI

    Courbevoie 2012 - 2013 Apprentissage à la Direction des systèmes d'information - Filière RH : Assistant chef de projet BI
    Réalisations :
    * Création des applications QlikView: Recueil du besoin/ Réalisation/ Recette ;
    * Formation des utilisateurs QlikView ;
    * Support des utilisateurs de l'outil Cognos : Etablissement de reportings RH ;
    * Rédaction des spécifications et formation de l'équipe offshore

    Environnement Technique : Cognos, Qlikview, Microsoft Office.
  • Dell - Analyste financier (Stagiaire)

    MONTPELLIER 2012 - 2012 - Analyse et validation des propositions de ventes en dessous de $200K pour la France, l’Espagne, l’Italie, la Suisse et la Belgique.
    - Analyse de l'évolution des comptes clients en termes de marge et de revenu, afin de déterminer une nouvelle stratégie de ré-acquisition des comptes perdus.
  • DELL - Stage de fin d'études & Financier

    MONTPELLIER 2012 - 2012 au département Financier - Global 500 : Analyste Financier
    Réalisations :
    - Analyse et validation des propositions de ventes en dessous de $200K pour la France, l'Espagne,
    l'Italie, la Suisse et la Belgique.
    - Analyse de l'évolution des comptes clients en termes de marge et de revenu, afin de déterminer une
    nouvelle stratégie de ré-acquisition des comptes perdus.
  • Dell Inc. - Stage de fin d'études & Financier

    2012 - 2012 au département Financier - Global 500 : Analyste Financier
    Réalisations :
    * Analyse et validation des propositions de ventes en dessous de $200K pour la France, l'Espagne, l'Italie, la Suisse et la Belgique. ;
    * Analyse de l'évolution des comptes clients en termes de marge et de revenu, afin de déterminer une nouvelle stratégie de ré-acquisition des comptes perdus.

    Environnement Technique : Bases de données DELL, SFDC, Microsoft Office.
  • IPSEN PHARMA - Stage & Contrôle de gestion

    Boulogne-Billancourt 2011 - 2011 au département Contrôle de gestion : Assistant Contrôleur de gestion
    Réalisations :
    - Participation à la consolidation et l'élaboration du Budget 2012, des prévisions, et du Plan stratégique
  • IPSEN PHARMA - Stage au service Contrôle de gestion

    Boulogne-Billancourt 2011 - 2011 - Aide à la consolidation et l’élaboration du Budget 2012, des prévisions, et du Plan stratégique "2012-2015".
    - Amélioration du processus des demandes d’engagement.
    - Remise du reporting des ventes hebdomadaires via l’outil SAP.
  • IPSEN PHARMA - Stage & Contrôle de gestion

    Boulogne-Billancourt 2011 - 2011 Stage au département Contrôle de gestion : Assistant Contrôleur de gestion
    Réalisations :
    * Participation à la consolidation et l'élaboration du Budget 2012, des prévisions, et du Plan stratégique ;
  • IBM - Administrateur des ventes

    Bois-Colombes 2009 - 2010 Réalisations :
    * Contrôle du processus d'émission des contrats de maintenance IBM : vérifier si les étapes d'émission des contrats sont respectées et si les accords financiers sont donnés avant l'émission des contrats. ;
    * Elaboration des contrats de maintenance Hardware et Software : Emission des propositions commerciales et contrats. ;
    * Négociation des prix du service « maintenance » : Pricing.

    Environnement Technique : Bases de données IBM, Microsoft Office.
  • IBM - Administrateur des ventes

    Bois-Colombes 2009 - 2010 Réalisations :
    - Contrôle du processus d'émission des contrats de maintenance IBM : vérifier si les étapes d'émission
    des contrats sont respectées et si les accords financiers sont donnés avant l'émission des contrats.
    - Elaboration des contrats de maintenance Hardware et Software : Emission des propositions
    commerciales et contrats.
    - Négociation des prix du service « maintenance » : Pricing.

    Environnement Technique : Bases de données IBM, Microsoft Office.
  • IBM - Administrateur de ventes

    Bois-Colombes 2008 - 2009 Réalisations :
    * Gestion des contrats de maintenance Hardware et Software : Facturation, résiliation et réconciliation. ;
    * Réalisation des tests de conformité « Réconciliation ». ;
    * Réalisation des prévisions trimestrielles du CA. ;
    * Coordination entre le service recouvrement et les clients en cas de conflits. ;
  • IBM - Administrateur des ventes

    Bois-Colombes 2008 - 2009 Réalisations :
    - Gestion des contrats de maintenance Hardware et Software : Facturation, résiliation et réconciliation. ;
    - Réalisation des tests de conformité « Réconciliation ». ;
    - Réalisation des prévisions trimestrielles du CA. ;
    - Coordination entre le service recouvrement et les clients en cas de conflits.
  • IBM Maroc - Support Client/ Administrateur des Ventes

    Bois-Colombes 2008 - 2010 - Gestion des contrats de maintenance Hardware et Software : Facturation, résiliation, réconciliation.
    - Réalisation des tests de conformité
    - Assistance au service recouvrement
    - Contrôle du processus d’émission des contrats de maintenance IBM
    - Pricing : Négociation des prix de la maintenance
    - Elaboration des contrats de maintenance Hardware et Software

Formations

  • Université Paris Dauphine (Paris)

    Paris 2012 - 2013 Master 2

    Gestion et systèmes d'information
  • Université Paris Dauphine

    Paris 2012 - 2013 Master 2 en Gestion
  • Université Paris Dauphine

    Paris 2012 - 2013 Master 2 en Gestion
  • Institut Marocain De Management (Casabana)

    Casabana 2008 - 2010 Master 1
  • Institut Marocain De Management (Casablanca)

    Casablanca 2008 - 2010 Master 1
  • Institut Marocain De Management (Casablanca)

    Casablanca 2008 - 2010 Management Financier
  • Institut Spécialisé De Technologie Appliquée (Casablanca)

    Casablanca 2006 - 2008 Diplôme de Technicien
  • Institut Spécialisé De Technologie Appliquée (Casablanca)

    Casablanca 2006 - 2008 Diplôme de Technicien

    Spécialisé en Gestion des Entreprises à l'Institut Spécialisé de Technologie Appliquée à
  • Institut Spécialisé De Technologie Appliquée G.E. (Casablanca)

    Casablanca 2006 - 2008 Gestion d'Entreprises
  • Lycée Moulay Abdallah (Casablanca)

    Casablanca 2004 - 2005 Baccalaureate Degree
  • Lycée Moulay Abdallah (Casablanca)

    Casablanca 2004 - 2005 Baccalaureate Degree

Réseau

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