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Michaël FIGUERAS

Toulouse

En résumé

Mon profil est issu des métiers de la production dans le domaine des transports.
J'ai évolué dans différents secteurs des métiers du transport: transport de produits dangereux et non dangereux en citerne(national et international), location de véhicules industriels avec et sans conducteur, transport messagerie/express, transport multimodal rail/route avec gestion de plateforme de 10000 m² embranchée fer et capable de stocker 3500 palettes en attente de livraison.
Durant 3 années j'ai également dirigé une agence de nettoyage industriel (plus de 300 salariés) chez le leader du marché. J'y ai été formé à la gestion financière d'un centre de profit et à la gestion des IRP.
Pour compléter mon profil exploitation/production j'ai suivi une formation de niveau master 2 à l'IFG de Lyon en Management Stratégique Marketing de 2008 à 2010 en continuant à assurer la gestion de mon centre de profit.
Je suis titulaire des attestations de capacité transports et location de véhicules industriels.
Fort de ces expériences, je me positionne aujourd'hui sur des directions de centre de profit, directions de secteur multi-agences ou de région dans les métiers du transports ou des services aux entreprises.

Mes compétences :
Création
Direction d'agence
Direction de Centre de Profit
Express
Gestion des IRP
IRP
Manager
Manager expérimenté
Messagerie
Messagerie express
Nettoyage
Nettoyage industriel
Transport
Transport multimodal
Management

Entreprises

  • GLS France - Directeur d'Agence

    Toulouse 2014 - maintenant Transport de petits colis de 0 à 30 kg 12 M€/an 30 pers./85 tournées

    - Vitry fait partie des 5 premières agences du Réseau GLS qui compte 53 agences et 30 points de dépôts
    - Gestion de la sous-traitance au quotidien (dossiers adm, suivi qualité, négociation des contrats et des tarifs) 100 % des tournées de livraison sont externalisées
    - Gestion des ressources humaines de l’agence (recrutements, intégrations, formations, rémunérations, sanctions,…)
    - Suivi de la qualité et des performances de l’agence au quotidien et mettre en place les actions correctives
    - Garantir le bon acheminement des colis dans les délais et dans le respect des process Groupe, intervenir sur le plan transport au besoin
    - Anticiper les fluctuations d’activité et planifier l’organisation des moyens humains et matériels nécessaires
    - Suivi Clients (Chiffres d’affaires et rentabilité), assister les commerciaux pour apporter l’appui technique dans la prospection
    - Gestion financière du centre de profit au quotidien, réalisation des budgets et suivi des indicateurs financiers
    - Assurer un reporting mensuel auprès du DR (Qualité, Process, Financier, RH,…)
    - Assurer la maintenance des bâtiments et matériels nécessaires à l’exploitation quotidienne

  • ISOR - Directeur d'Agence

    Nanterre 2011 - 2014 Direction d'un centre de profit de 585 salariés.

    Poste basé à Nanterre (92) - Secteur en charge (Paris-78-le Nord du 92)

    CA : 14 M d'€ / an pour environ 80 clients (secteur du Luxe, High Tech et

    Mon rôle:
    - Manager et animer une équipe de chefs de secteur en charge des chantiers en direct
    - Manager les assistantes RH pour la gestion du personnel de l'embauche au licenciement
    - Assurer les relations avec les représentants du Personnel et les représentants syndicaux
    - Assurer le suivi des clients Grands comptes et ceux du portefeuilles clients régulièrement
    - Assurer le reporting auprès de la Direction mensuellement
    - Rationalisation et renégociation de certains contrats historiques pour en assurer la rentabilité et pérenniser les contrats

  • Schenker Joyau - Directeur d'agence

    Bruguières 2010 - 2010 Basé à la Courneuve (93)

    L'agence de la Courneuve c'est:
    - 84 salariés
    - 10000 m² dont 2500 m² de stockage
    - 55 tournées / jour

    Mes réalisations sont les suivantes:
    - rationalisation et réduction des coûts (retour à la rentabilité à fin 2010)
    - négociation des achats de sous-traitance locatiers
    - création d'un service Relation Clients
    - gestion IRP (DP) et représentants syndicaux
    - intégration réussie d'un site réputé difficile socialement (70% du temps consacré à cette tâche)
    - développement commercial sur activité e-commerce (du stockage à la prépa de commande et gestion des retours)

  • Districhrono - Directeur d'agence

    2007 - 2009 Directeur d'agence / plateforme multimodale d'Avignon
    Réception de deux trains par jour (soit environ 50 à 60 wagons jours) à vider et recharger (environ 15 à 20 par jour)...

    La plateforme d'avignon c'est:
    -10000 m² de stockage
    -activité rail/route
    -embranchement ferroviaire capable d'accueillir plus de 20 wagons en même temps à quai
    -30 personnes à gérer + sous-traitance routière locale

    Mes actions ont porté sur:
    - le parc:
    * amélioration de la productivité du parc routier de 15% en 12 mois
    * réduction du parc contractuel de 30%
    * amélioration des taux de livraisons de 89 à 98%
    - le quai:
    * réduction des charges de manutention (CDI & interimaires) -0.15€/pal
    * amélioration de la productivité caristes
    * amélioration du taux de qualité du passage à quai de 91 à 96.9%
    * site pilote pour la traçabilité des palettes par une informatisation des mouvements des lots de marchandises
    - la création d'un Customer Service avec définition de poste et mise en place de procédures

  • Onet Services - Directeur d'agence

    2005 - 2007 Agence d'Agen (47) 330 salariés

    Activité de nettoyage industriel en tertiaire, en agroalimentaire et en industrie.

    - rationalisation de l'exploitation par l'analyse des bilans de chantiers
    - remise en cause des contrats commerciaux historiques
    - développement commercial sur marchés cibles : +10%
    - gestion des IRP (CE/DP et CHSCT)
    - représentation de l'entreprise auprès des institutions locales (mairie-préfecture, etc...)
    - couverture du dépt 47 mais aussi 24 / 32 / 40

  • SERNAM TRANSPORT - Directeur de secteur

    1999 - 2004 Création de secteur(région pour le compte de Sernam transport
    sur la région centre puis sur l'ile de france/nord

    * 1999 à 2001 : responsable d'exploitation Division Route de Sernam transport
    basé à porte de la Chapelle - Paris
    - Activité de liaisons routières et enlèvements/livraisons messagerie
    - Mise en place des règles et procédures de gestion (Exploitation, facturation, paie)

    * 2001 à 2002: directeur de secteur Centre
    basé à Orléans, je dirige 3 agences Orléans, Bourges et Auxerre puis on me rattache Chartres, Clermont ferrand et montmarault et je crée Tours
    - Mise en place des règles et procédures de gestion (Exploitation, facturation, paie)
    - Gestion de portefeuille clients
    - Mise en place nouveau client Serval (EDF) plateaux grues pour livraison des chantiers techniques

    * 2002 à 2004 : directeur de secteur IDF et NORD/Normandie
    basé porte de la Chapelle
    Je gère les agences de Paris et de Trappes (IDF) et Lille, Amiens, Arras et Evreux. Soit au total 60 moteurs et 130 semi-remorques.
    - gestion portefeuille compte clés
    - gestion financière et budgétaire
    - gestino des IRP
    - développement commercial
    - mise en place d'une prestation dédiée pour livraison de nuit en sasses des concessions BMW/Rover

  • Via location - Responsable d'exploitation

    1997 - 1999 Responsable d'exploitation basé à Saint Denis (93)

    L'agence de Saint Denis c'est en chiffres:

    - 200 conducteurs mis à disposition des transports messagers essentiellement mais aussi BHV avec montage des meubles et mises en services des matériels electroménagers
    - 500 cartes grises allant de la voiture Express au 40T en passant par des plateaux grues, des camions équipés pour le déménagement
    - location courte et longue durée
    - un atelier intégré capable de tout faire sur place
    - fermeture du site de la Plaine St Denis et rappatriement sur Saint Denis

Formations

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