Michaël HALIM
Administrateur, 3S Informatique
--------------------------------------------------------------------
PROFIL
--------------------------------------------------------------------
De formation A.F.P.A. (B.T.S. en T.S.S.I. : Technicien Supérieur Support Informatique en réseaux hétérogènes), en anglais technique, autodidacte et organisé, j'ai acquis par ces bases mais aussi par mon expérience professionnelle diverses fonctions dont :
- Exploitation : Supervision et administration (AD, GPO, NTFS), Domino
- Production : Support informatique (télémaintenance et proximité)
- Gestion : Parc informatique / téléphonique - Site internet de loisirs - Magasin
- Réalisations de portail web associatif (activités bénévoles)
--------------------------------------------------------------------
FORMATION & COMPETENCES
--------------------------------------------------------------------
2003 / 04 BAC + 2 : Technicien Supérieur en Support Informatique & Réseau hétérogène (Mention bien - Homologué par AFPA Remiremont - 88)
Exploitation parc 200 serveurs - Administration (AD, GPO), monitoring, supervision et spool
Production parc 6000 postes : Télémaintenance (Niv 0 à 2) - Support de proximité (Niv 1 et 2)
Déploiement et migration de parc grand compte
Reporting et suivi d’incidents en infogérance - Gestion messagerie Help Desk - Rédaction de procédures
Gestionnaire de parc grand compte et magasin d’informatique
Modérateur et développement de site web - Gestion de projets de loisirs
--------------------------------------------------------------------
TECHNOLOGIE
--------------------------------------------------------------------
S Y S T E M E S
WINDOWS SERVER NT4, 2000, 2003, 2008
DNS, DHCP, FTP, Proxy, IIS, Active Directory, Autorisations NTFS
LINUX RED HAT / MANDRAKE (mode console) - Passerelle Samba
EXCHANGE (Gestion, création de comptes sous interface AD )
Clients ORACLE (TNSname) & CITRIX (Notions et gestion de ferme)
R E S E A U X
Base de réseaux : TCP/IP, Token Ring, - VPN – Routeur (Cisco, SonicWall)
W O R K S T A T I O N
NT, 95, 98, Millennium, XP, Vista, Seven
S O F T W A R E
Pack Microsoft Office 2003/2007 et Open office
Client Messagerie: Outlook et Notes
H A R D W A R E
Laptop et desktop : HP, IBM / LENOVO , DELL, NEC, FUJITSU SIEMENS, ACER
Assemblage et configuration à la carte
M A S T E R I S A T I O N
Ghost, Acronis , Win PXE - Télédistribution MSI : Altiris, Landesk
Virtualisation : Vmware et Virtual Pc
P R I S E D E M A I N
VNC, PC Anywhere, Landesk,, Tivoli, Telnet, TSE
G E S T I O N
Incidents : Asset, Service Center et émulateur AS400
Parc informatique : Altiris, ITSM (Service Manager 7) - Magasin : Météor, Ciel commercial
P R O G R A M M A T I O N
XHTML, CSS, PHP 5.0, MySQL (Requête en PDO hétérogène sous PostgreSQL, Oracle)
Notions sous Javascript et PERL – WAMP, PhpMyAdmin, Apache - Graphisme sous Gimp, Photoscape
12 contactsAdministrateur Février 2011 / En cours 3S Informatique - Marseille
- CARSAT (CRAM) Marseille : Administrateur messagerie (serveur Domino 7.0 - clients Lotus) et téléphonie sous autocom Matra MC6500 (Krone) - Gestion parc téléphonie fixe, DECT et blackberry - maquette VOIP - Administrateur (AD, autorisation NTFS, files d’impression 2008 Server, Citrix AMC) - Support technique niv III, rédaction procédures
2008 - 2009Gestionnaire d'un site internet (2100 membres) Depuis Janvier 2008 (site communautaire)
- Gestion du site - Recrutement modérateurs - Accueil des nouveaux membres et modération
- Animation et organisation de réunions, de sorties intercommunautaires avec OVS Valence, Saint Etienne, Lyon et Dublin
Principales sorties organisées : (Voyage en Irlande, Bals, repas dansant nouvel an, action de protection environnementale avec les mairies et associatives pour Haîti..)
2006 - 2010Gestionnaire parc informatique Septembre 2009 / Janvier 2011 Alliance + Atos (Aura) - Lyon
- EDF : Gestionnaire sous Excel et retour logistique postes en location - Participation à la migration (sous Vista) + support
- Casino : Inventaire national du parc: Gestion des entrées / sorties matériel - Extraction sous Excel et import sous ITSM
Technicien réseau Mars 2009 / Août 2009
- SLEA : Support sous XP et Seven - Installation de réseau interconnecté (serveur 2008, routeur Sonicwall, VPN, AD)
- CARSAT (CRAM) Lyon : Help desk - Rédaction, suivi des tickets - Gestion messagerie du service - AD, ferme citrix
Administrateur Janvier 2009 / Février 2009 Expectra - Grenoble
- Thalès / Trixell (Moirans - 38) : Agent de maîtrise – Exploitation 30 serveurs / 160 Pc (informatique industrielle), Spool
Technicien de proximité Juillet 2008 / Décembre 2008 Ajilon / Osiatis – Lyon
- T-Systems (Siège) : Agent de maîtrise - Autonome sur parc infogéré de 300 pc - AD et gestion du robot de sauvegarde
- Institut Français du Pétrole (IFP) : Projet de renouvellement de parc PC en binôme (descente des masters, configuration)
- Carrefour : Agent de maîtrise – Binôme sur parc infogéré de 350 pc - Service center, AD, spool, Notes, Emulateur IBM
Technicien en télémaintenance Janvier 2008 / Juin 2008 Getronics / Ajilon - Lyon
- Adecco (Siège) : Support Niv. 2 du personnel - Gestion ferme sous Citrix, Lotus Notes, Gestion des tickets sous AS400
- Conseil Général : Support bureautique sur parc 6000 pc par télémaintenance (Niv. 1) - Landesk, AD, Asset center
Administrateur Décembre 2007 / Janvier 2008 Osiatis (Expectra) - Lyon
- EDF : Exploitation de 200 serveurs (Niv. 1 : Clusters, OU, droits , comptes , spool) - Asset, Tivoli, TSE
Technicien déploiement de parc Août 2006 / Décembre 2007 Getronics + Ares (Expectra) -Paris
- France 3 : Support de proximité et renouvellement de parc - Utilisation de Landesk (packet), WinPXE, Ghost et AD
- Cabinet GIDE (avocats) : Administration locale, Outlook 2003, Lotus notes, Landesk, WinPXE, VmWare
- AXA : Applications clientes sous Citrix, Oracle - Token ring - Administration locale, Virtual PC, Outlook
Technicien de proximité Avril 2006 / Août 2006 Stéria (Adecco) - Paris
- Fr. Télécom : Support bureautique Niv.1 du personnel des agences - Tivoli, E-buro light (Métaframe - Citrix) - Asset
- COS / CRPF : Maintenance et assistance utilisateurs - Ghost, Mac OS X, Debian et SystemRescueCD + base d'incidents
Stage (Parcours A.F.P.A.) Mai 2004
- DDAF : Installation sonde de surveillance réseau - Génération, déploiement d’images Ghost – Support utilisateurs
Gestionnaire magasin informatique Octobre 1999 / Juin 2003
- PC Star : Gestion magasin sous Ciel Commercial - Vente - Assemblage à la carte, SAV – Livraison, formation à domicile
2000 - 2002Assemblage à la carte, SAV ? Livraison, formation à domicile clientèle - Vente & gestion sous Ciel Commercial
