Michaël Le Marec
Responsable Technique Europe - Asie, Symtrax
34LunelLanguedoc-Roussillon - France
En tant que responsable technique pour la société Symtrax, j'agis en tant qu'expert des logiciels Symtrax (StarQuery : BI, Compleo : Output Management), support technique 3e niveau et chef de projet.
Je coordonne le travail des ingénieurs clientèle (formation, service, support technique, avant-vente) et gère leur planning. Tout ceci se fait en direct et à distance sur 3 sites (Nîmes, Londres, Mumbai).
Je travaille également en étroite collaboration avec le responsable technique d'Amérique et les différentes équipes commerciales des différents sites de Symtrax (France, Etats-Unis, Royaume-Uni, Inde).
Je parle français, anglais et allemand (langue maternelle).
90 contactsDepuis 2008
Gestion d’une équipe de 6 consultants sur 3 sites : Nîmes, Londres, Mumbai
Gestion de l’avant-vente et du support technique (Europe, Afrique, Asie)
Chef de projets décisionnels (StarQuery, Reporting Services), de gestion des éditions (Compleo).
Travail en collaboration quotidienne avec les sites américains (Boston & Los Angeles).
Conseil
Expérience professionnelle
2006 - 2007Consulting : Formations client aux logiciels Compleo et StarQuery (France, Allemagne, Roy.-Uni)
Projets client : Réalisation de projets dans le décisionnel et la gestion des éditions
Avant-vente : Etudes de faisabilité, gestion des environnements de démonstration
Support technique : 2e niveau. Langue française, allemande et anglaise
Conseil
2002 - 2003- Création de 2 cyber-cafés sur la ville de Nice (le premier destiné à la consultation Internet, le second au jeu en réseau)
- Accueil des clients
- Maintenance du parc informatique
- Webmaster du site Web officiel
Bar | Café
2000 - 2002- Conception, développement et commercialisation de logiciels à destination de la restauration. Programmation en WinDev.
- Création du site Web de la société.
- Gestion de la société en collaboration avec les deux autres associés.
Conseil
Ancien élève de
Hobbies
Course à pied , plongée , apnée , triathlon , lecture , cinéma , vie associative , blogging
