Michael Norguet
Directeur du Developpement, EML Executive Development - Groupe EMLYON Business School - Lyon/Paris
Conception, mise en œuvre et gestion de l'offre de "l'Institut de la Performance Commerciale":
- Parcours de formation certifiants (Inter/Intra)
- un Club Membres /un Label Excellence Commerciale
- des Programmes de Conférences, Ateliers et Séminaires
Commercialisation de l'offre globale EML (prospection, négociation, vente et suivi commercial)
- Institut de la Performance Commerciale
- Programmes longs (Executive MBA, AMP, PGM)
- Programmes sur-mesure - développement des compétences pour les cadres et dirigeants
- Formations courtes, solutions d'Assessment et de Coaching
- Signature de contrats cadre/référencement
- Elaboration d'offres pédagogiques
En tant que CONSULTANT FORMATEUR
- Intervention ponctuelle sur des missions de
formation (Inter/Intra) sur les domaines du Management -
Marketing - Commercial - Developpement Personnel (Process
Com & Coaching)
2008 - 2011- Gestion opérationnelle du centre de profil et encadrement des 8 salariés et sous traitants
- Définition et mise en œuvre des axes de développements stratégiques
- Mise en place d’un plan de développement marketing et commercial
- Refonte des process internes (avant vente, production et suivi post production)
- Prospection, négociation et suivi commercial sune clientéle Grands Comptes
- Animation et formation au e-learning des 11 commerciaux du Groupe EFE
En tant que CONSULTANT FORMATEUR
- Intervention ponctuelle sur des missions de formation (Inter/Intra) sur les domaines du Management - Marketing - Commercial - Management de Projet - Innovation
2007 - 2008- Vente de prestations de conseil opérationnel et de formations sur mesure (Management de Projet/Innovation)
- Développement commercial de 3 comptes stratégiques (offre Inter, Intra, E-Learning, Blended)
- Prospection, qualification de potentiel (tout secteur d’activité/toutes entreprises), négociation et suivi commercial
- Travail collaboratif transverse avec l’ensemble des commerciaux CEGOS
- Elaboration et suivi des offres pédagogiques
En tant que CONSULTANT FORMATEUR
- Intervention ponctuelle sur des missions de formation (Inter/Intra) sur les domaines du Management de Projet - Innovation
2003 - 2007- Gestion du centre de profit et encadrement d'une équipe de 5 personnes
- Lancement d’une offre innovante dans le domaine de la traçabilité et de la contrefaçon en utilisant le procédé de la fibre de verre et ses qualités de stockage de données
- Définition et mise en œuvre d’une stratégie commerciale et marketing visant à développer le CA
- Création de l’offre commerciale et marketing - Mise en place opértaionnelle de la structure
- Prospection, étude de faisabilité, élaboration de propositions commerciales, négociation et vente avec suivi associé
2000 - 2003- Développement du CA par la vente de licences et de prestations de services (conseil, formation intra/inter entreprise...)
- Encadrement et animation d'une équipe de 4 personnes
- Prospection - Développement - Fidélisation
- Compréhension et analyse du besoin client autour de projets décisionnels et construction d’offres commerciales. Négociations avec l'ensemble des directions décisionnaires
- Gestion des partenaires (cabinets de conseil, SSII, intégrateurs…)
- Conception et mise en place d’évènements marketing (ateliers techniques, ateliers de formation, séminaires…)
1996 - 2000- Détection, élaboration et vente de solutions globales sur un portefeuille prospects/clients
- Gestion de la relation client et suivi commercial
- Gestion et animation des partenaires-fournisseurs