Michardiere Nicolas

- Audits, suivis et accompagnement des hôtels du portefeuille (150 hôtels)

- Formation des adhérents sur les outils Best Western : système de réservation, yield management, commercialisation, positionnement tarifaire. (depuis Janvier 2010 également formateur interne Best Western France)

- Organisation et animation des réunions locales : 16 réunions par ans traitant de sujets stratégiques et opérationnels liés à la chaîne (distribution ,Qualité , statistiques, e-commerce, Marketing…)

- Gestion de projets :création de services et de nouveaux outils techniques de références dédiés aux hôtels (Guide Pratique , e-Learning, site internet : formation / recrutement / RH)

- Statistiques de la chaîne : collecte, traitement et analyse des résultats des hôtels, en relation avec les grands cabinets d’expertises du secteur.

- Prospection de nouveaux clients
- Rendez vous et négociation tarifaire
- Mise en place et promotion de la politique voyage auprès des plateaux d’affaires dédiés
- Participation aux salons professionnels

- Prospection de nouveaux clients (hébergement , séminaires , groupes, salons)
- Rendez vous et négociation tarifaire
- Organisation d’événements (séminaires, congrès, formation) en relation avec les différents services de production