Michel Arnaud

Concevoir et commercialiser des matériels, des logiciels et des services pour les transactions en libre-service

Proposer une offre complète dans les domaines de la dématérialisation de documents, de la gestion de la relation client, de la vente et du paiement en libre-service

Contribuer à l’attractivité commerciale ainsi qu’à la rentabilité du point de vente

Garantir le succès et la rentabilité des nouveaux projets de libre-service

Site internet: www.inodeatech.com

Responsable des offres BPO et d’intégration d’acceptation et d’acquiring pour l’Europe (France, Allemagne, Belgique, Espagne et Italie)
•Business plan des offres accepting / acquiring pour le SEPA
•Pilotage de l’offre produit Worldline Pay front office

Responsable de l'offre produit en vue du SEPA
Responsable du développement du produit et des solutions
•Management de 70 ingénieurs
•Gestion des produits ON/2, NP/2, EX2 pour nos grands clients bancaire (Crédit Agricole, BNPP, Caisse d’Epargne, Fortis...).
•Définition et développement de la nouvelle offre Worldline Pay front office,

Responsable du département Professional services finance
Responsable du centre de développement Français pour NCR
•Management de 45 ingénieurs,
•Définition et Développement de la nouvelle solution LISA
•Responsable de l’offre de services (pre sale, conseil, développement et maintenance)
•Renouvellement du certificat ISO 9001.

Responsable du département Professional services retail
•Management de 15 personnes.
•Responsable de l’offre de services (pre-sale, conseil, développement et maintenance)
•Mise en œuvre de la certification ISO 9001.

En charge du bid management pour la vente de solutions à une grande banque française. Les solutions étaient composées de hardware, de logiciels, de services.

Développement de la nouvelle solution logicielle pour la nouvelle gamme d’automate bancaire.