Michel Beurier
Responsable Marketing et Commerce international
Trilingue Allemand, Anglais, Français
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2006 - 2007Société de vente par correspondance d'objets avec marquage publicitaire: Cadeaux d'entreprises et de fidélisation clients.
Mission de réorganisation de la Société: Services commerciaux et de production.
Management d'une équipe de 20 personnes.
Formation et redéfinition des process commerciaux et de production pour une amélioration de la qualité du service clients.
Mise en place d'une politique commerciale Grands Comptes.
Synergie avec le service Achats pour le lancement de nouvelles offres.
2002 - 2006Contractuel à La Poste:
Responsable de la mise en place d'un projet de fidélisation des Grands Comptes stratégiques les plus importants.Portefeuille de 50 millions d'Euros.
Pilotage technique et commercial de la mise en place du projet depuis la phase de tests clients, d'audits organisationnels (ateliers logistiques et bases de données) des clients jusqu'aux phases de recherche de prestataires fournisseurs, d'ajustements de l'offre, de modélisations financières et qualité et de mise en oeuvre avec le bilan SAV en clientèle.
Appui d'expertise technique au réseau de vente
Travail de synergie avec les services techniques d'exploitation et le Siège
Reporting pertinent et serré pour faire vivre le projet
1998 - 2001Contractuel à La Poste:
Responsable de la commercialisation de la gamme Média Courrier International sur 14 Directions Commerciales et un réseau de vente de 180 personnes.
Animation et pilotage Marketing / Ventes du réseau
Fixation des objectifs de CA
Optimisation du mix-produit et lancement de nouveaux produits
Formation des acteurs de la chaîne commerciale
Plans d'actions commerciales et challenges commerciaux
Construction d'outils d'aide à la vente et d'argumentaires
Appui d'expertise en clientèle sur les dossiers stratégiques
Conseil des entreprises dans leur plan de communication internationale
Animation de salons et de conférences sur la CRM
Préconisations d'organisation du réseau, choix des produits, des cibles et pricing
Résultat: Progression du CA Export de 1,8 à 10 millions d'Euros
Région EST 1ère des 10 régions en CA
1994 - 1998Ouverture et Développement d'une agence commerciale en Allemagne
Commercialisation de peintures et de machines pour le marquage routier
Négociations techniques et commerciales avec des Grands Comptes européens, Lobbying et prescription auprès des administrations, Gains d'appels d'offres privés et publics
Conception des brochures commerciales et techniques SAV, de newsletters
Analyse du marché et détermination des nouveaux produits à développer (attentes clients, amélioration des marges...) en synergie avec les services RD.
Formation et encadrement de techniciens sur les chantiers
Résultat: Développement du CA de 0 à 1,5 millions d'Euros
1992 - 1994Service National en Entreprise
Responsable Commercial dans la filiale allemande du groupe
Vente de Chemins de Câbles électriques
Offres, Pricing, Travail sur plans de bureaux d'études,
Prospection et visites clierntèles
Conception du catalogue annuel: Choix des produits et prix
Administration des ventes
Logistique distribution et gestion du stock
