Michel BROQUIN-LACOMBE

RESPONSABLE TECHNICO-COMMERCIAL
Pour CYTEC INDUSTRIES, devenu par rachats successifs BAYER puis KEMIRA (fournisseur n°1 mondial de produits chimiques pour l’industrie papetière), j'ai:
- commercialisé des auxiliaires chimiques destinés à la fabrication du carton et du papier et au traitement des effluents papetiers : CA = 3 M€ sur 15 usines,
- assuré le suivi technique des applications (qualité/performance),
- formé des sous-traitants comme CEGELEC à la maintenance des installations,
- participé à des groupes de travail internationaux pour développer de nouveaux produits et optimiser les applications en place.

GILSON MEDICAL ELECTRONICS,CA 300 MF, 200 personnes, fabricant de matériel de laboratoire (pipettes, automates, analyseurs chromatographiques)

Pour le Service Commercial France, avec une équipe de 6 collaborateurs, j'ai :
- proposé à la clientèle des solutions techniques spécifiques ce qui a permis d'augmenter notre part de marché de 15%,
- crée le laboratoire d'applications permettant d'atteindre cet objectif,
- élaboré des contrats de maintenance préventive répondant aux normes Assurance Qualité (ISO 9001, Bonnes Pratiques du Laboratoire),
- réduit les délais de réparation de 30% par une nouvelle gestion des pièces détachées et la formation des techniciens au service à la clientèle,
- participé à la rédaction de la documentation technique (manuels d'instruction et articles dans la presse spécialisée).

Filiale d’un fabricant finlandais d’équipements industriels et d'analyseurs biomédicaux.

Sur le secteur Ile de France, assisté d'un technicien d'application, j'ai :
- assuré un chiffre d'affaires d'environ 5 MF par la vente annuelle d'une quinzaine d'automates et de leurs accessoires (réactifs et consommables),
- développé, en relation avec le service R/D, un protocole permettant d'augmenter de 20% la productivité des automates,
- fait référencer les analyseurs par les fabricants de réactifs dans le cadre de leur recherche d'automatisation

Compagnie TECHNICON, aujourd'hui BAYER DIAGNOSTIC, instrumentation et produits pour les laboratoires d'analyses médicales.

Sur le territoire national, complété par une mission export de 6 mois, j'ai :
- piloté la mise en place, en milieu hospitalier, d’analyseurs de biochimie de grande capacité (3000 tests/jour),
- assuré la traduction des manuels techniques et formé les opérateurs à l'utilisation et à la maintenance des installations (conception et animation de stages de 2 à 3 semaines),
- collaboré, avec le marketing international, au développement des sites de référence pour la clientèle européenne.