Michel Chambon
Administrateur de Données Commerciales, STEF
Technicien d'analyse et d'assistance aux fonctions commerciales.
Formateur.
1997 - 2010Conception, mise au point et suivi de palmarès, tableaux de bord et statistiques spécifiques.
Participation à la réponse aux appels d’offres et au suivi commercial : études de trafics, études de rentabilité, constructions tarifaires, simulations tarifaires.
Participation à l’élaboration du cahier des charges des statistiques commerciales, des logiciels de gestion commerciale, de simulation tarifaire.
Formation et assistance des assistantes commerciales et des agents commerciaux : mise en place et suivi des logiciels de suivi de l’activité, de gestion commerciale, de construction tarifaire.
Animation de la force de vente : préparation des budgets, suivi des portefeuilles et des actions commerciales, documentation, gestion de fichier de prospection.
1994 - 1996Auprès du Directeur Commercial National de MORY (Paris),
Participation à la réponse aux appels d’offre, élaboration des tarifs et conventions pour les grands comptes (75 MF de CA 1995) ;
Surveillance des niveaux tarifaires du réseau ;
Conception et suivi de la gestion des compte-clients comme centre de profit.
1990 - 1994FORMATEUR (conception et animation), service informatique de MORY.
Formation et assistance en messagerie, entreposage, tarification. Participation à l'organisation des agences et des entrepôts. Exemple : changement de système informatique de 13 agences en 6 mois.
Participation à la rédaction de cahiers des charges informatiques, de documentations utilisateur, organisation et réalisation de recettes applicatives ;
Préparation et animation de formation internes.