Michel Cohen

Consultant associé du cabinet toulousain d'études marketing et d'aide à la décision LEARNING ; ex-associé et vacataire du cabinet d'accompagnement delCadi Développement (formation managériale et services) basée à Labège.
J'y interviens dans le cadre d'études de marketing stratégique et de missions touchant aux services technologiques notamment télécoms et énergétiques (verts), en développement privé, public et PPP. La raison en est mon expertise en délégation de service public télécom, en prospective des services et usages.

Plus généralement, j'interviens en études marketing et télécoms, veille techno-stratégique, montage/pilotage de projets organisationnels, SI et économiques, conseil en (re)positionnement d'offre (produits et services souvent liés à l'innovation) et d'image.
J'y suis sollicité également en montage et pilotage, contrôle et suivi de projets client, ponctuellement en ingénierie d'offres et assistance en réponse aux appels d'offres publics.

Depuis 2008, j'ai également pu lancer à Rabat, MIND Consulting, afin de relayer certaines de nos prestations d'aide à la décision auprès de comptes locaux et d'y accompagner le nearshoring de nos clients français.
Fin 2008, notre offre s'est étendue jusqu'à l'aide à l'implantation immobilière des acteurs économiques et leurs collaborateurs. Il s'agit alors de favoriser l'efficacité des entreprises "offshorées" ainsi que celle de leurs collaborateurs... et par plaisir, également pour la villégiature de chacun, du nord au sud du merveilleux Maroc !

Créant dès octobre 2002 (en fin de fonction chez Sirti) mon activité de consultant en stratégie télécom des territoires, et plus généralement en marketing des services innovants sous la marque cUBIc, je l'ai rapprochée 2 ans plus tard de Learning, dont je suis associé.

De gré à gré ou en remportant des appels d'offres, j'ai réalisé des missions d'études, de conseil, de veille dans les domaines liés : choix technologiques (réseaux de nouvelle génération, tout-IP, supervision), plans d'affaires, définition, positionnement, packaging, communication et mise en place des offres de services.

Collaborant toujours sur missions avec Learning, j'ai notamment pu participer à la création des innovantes études T3(c) de typologie territoriale télécoms, que nous avons vendues à de nombreuses collectivités.

Recruté dans cette filiale de Telecom Italia construisant et gérant les réseaux d'opérateurs mondiaux, afin de déployer et développer les toutes nouvelles activités de délégation de service public télécom.
En tant que Directeur de Projets matriciellement rattaché à Milan et hiérarchiquement à Paris, j'ai créé une structure de 14 collaborateurs et une marque internationale(CityNet(r) Services).
J'y ai réalisé l'ingénierie et la mise en exploitation du contrat de DSP relatif à l'Infrastructure fibre optique métropolitaine de télécommunications du Grand Toulouse (IMT), y incluant la refonte des contrats de service opérateurs et la commercialisation aux opérateurs et groupes d'utilisateurs, jusqu'à la renégociation contractuelle avec la collectivité, puis la revente de l'activité à un groupe majeur appuyé par la CDC. Expert en aménagement numérique territorial, je suis intervenu lors de nombreuses conférences (Multimediavilles, Salon des Maires, Euroforum, IDEAL, divers Councils...).
Egalement en charge de l'audit interne en systèmes d'information et de communication et des choix télécoms convergents IP de Sirti France.

Structuration du poste de directeur marketing, étendu du produit au client.
Maître d'ouvrage de l'édition logicielle et des nouveaux services en charge de l'analyse stratégique des marchés, j'y ai formé aux principes du marketing stratégique et opérationnel mes 40 collaborateurs, et en coordination étroite avec le comité de direction et les autres services, repositionné l'offre en direction d'Internet. J'y ai également réalisé un audit organisationnel de la fonction commerciale, et participé aux choix en matière de CRM (relation client).

Outsourcé de Newbridge pour développer et organiser l'activité Télécommunications chez Spie Trindel Fédération Sud-Ouest. Rattaché au Directeur de la Stratégie et du Développement et de nouveau basé à Toulouse avec un territoire de chasse s'étendant d'Aquitaine à Languedoc-Roussillon. J'y ai formé les responsables d'affaires, prospecté et structuré la démarche de projet en construction et gestion de réseaux de télécoms, notamment métropolitains, avec une étude stratégique marquante dans ce domaine des nouveaux services. Réponse aux appels d'offres de construction-supervision réseaux et aux délégations de service public télécom.

Dès ma diplômation Mastère, j'ai été recruté sur Bordeaux par OST (devenu Newbridge en 1997) en tant qu'ingénieur commercial senior en charge des grands comptes industriels et tertiaires sur 11 départements du grand sud-ouest français. Responsable d'un CA personnel de 13MF ainsi que de l'animation d'un réseau régional d'intégrateurs majeurs, j'ai apporté un conseil stratégique, promu notre savoir-faire de leader international et vendu aux grands comptes publics et privés de grands réseaux de communications supervisés.

C'est au sein d'IBM Midi-Méditerranée, à Toulouse, que j'ai effectué ma mission Mastère (ESC Toulouse) d'une durée de 6 mois, en tant que chef de projet en réingénierie logicielle en mode client-serveur, pour le compte d'un 'major' du secteur spatial/satellites.
Du fait de mon expérience précédente, j'ai également conseillé et accompagné les partenaires IBM référencés sur le secteur aéronautique et spatial dans la valorisation et la réussite des projets réalisés chez ces principaux clients.

Au sein de ce groupe européen (GIE ICG sur 16 pays)de services et distribution en informatique et réseaux, j'ai commencé en tant qu'ingénieur commercial mon parcours professionnel à l'ouverture de la filiale à Nantes. Rapidement promu chef de département et certifié IBM en gestion de comptes et projets internationaux, j'ai ensuite rejoint celle de Toulouse pour gérer le principal compte client (électronique automobile) et développer les projets clé en main dans différents secteurs (industrie, banque, énergie, télécommunications, SSII). Encadrement de 4 collaborateurs pour un CA de 14MF.