Michel Kremer

Michel Kremer

Partner, REYSTON INSIGHTS

Propose son expertise
 

Précédents : EMLyon Business School, Institut Privé Control-Data

 

    En résumé

    Expert en Transformation Opérationnelle et Optimisation IT, Conseil aux CIO / DSI Expérience en Systèmes d'Information, Processus management & Business management acquis dans de grands groupes internationaux. Compétences couvrant les domaines Opérations Globales IT , Politiques d'achats de biens ou de services, Logistique, Asset Management, Relation Clients, Gestion des Contrats de Services et Pilotage de programmes de Transformation. Spécialités: Transformation IT, Gouvernance, Modèles Organisationnels, Efficacité des Processus, Services Partagés, Catalogues de Services, Coaching.

Parcours

Partner

Chez REYSTON INSIGHTS

De juillet 2015 à aujourd'hui
Conseil Opérationnel et Formation pour la Transformation des Départements Systèmes d’Information
 

Manager de Transition - Membre Fondateur

Chez MTGSO - Managers de Transition Grand Sud Ouest

De mai 2015 à aujourd'hui
Manager de Transition IT, spécialisé en optimisation économique et organisationnelle des Directions Systèmes d'Information. Conseil et Pilotage opérationnel des projets de réductions de coûts, in/out sourcing, right shoring, catalogues de services (ITaaS), modèles de gouvernance opérationnelle, ...
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Entrepreneur

Chez PROJET CREATION D'ENTREPRISE ECOMMERCE

De février 2014 à janvier 2015
Créer une Offre Innovante de Services aux Employés et Recruteurs  Etude globale du Marché, Création et Réalisation d’Enquêtes Web, Interviews de Dirigeants de Cabinets de Recrutement et Investisseurs.  Définition d’une stratégie Marketing, Analyse Financière  Création de kits de ...
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Directeur de Programmes Stratégiques Internationaux de Transformation

Chez ALSTOM GROUP

De octobre 2008 à février 2014
 Audit, diagnostique, proposition et définitions de solutions et business cases apportant valeur ajoutée et accompagnant la croissance Business.  Pilotage de l’analyse des risques, des acteurs des projets et de la réalisation des livrables.  Pilotage de la Gestion du Changement au sein des ...
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Directeur des Opérations Locales et Environnements de Travail

Chez ALSTOM GROUP

De mai 2010 à juin 2012
Direction de la Production, Support et Transformation Direction des équipes mondiales Achats – Logistique et Gestion des Biens  Environnement Utilisateurs, Salles serveurs (3000 servers), Services Messagerie (80000 clients), Ingénierie du Poste de Travail, Services Infrastructure et Services de ...
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Directeur Support Global

Chez ALSTOM GROUP

De octobre 2008 à mai 2010
Diriger les activités de Support Informatique et Logistique dans 41 Pays, (400+ personnes - 80000 clients - 85M€ budget)  Créer une organisation de Support Informatique Mondiale sous une unique responsabilité managériale et financière.  Définir et mettre en place les indicateurs permettant de ...
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Global Front Office Manager

Chez Gemalto

De juin 2007 à octobre 2008
Diriger les Services Supports et Environnement du Poste de Travail IT  Définir et mettre en place une organisation globale de support  Définir et mettre en place un processus de gestion des changements et passage en production  Définir et mettre en place un processus de gestion des incidents ...
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EMEA Service Desk Manager

Chez Schneider Electric

De avril 2004 à juin 2007
Piloter pour l’Europe le Service Desk, la Logistique et le Self-Service informatique.  Externaliser les Services d’Assistance Utilisateurs.  Piloter les évolutions des logiciels Clients et les tests de non-régression.  Garantir l’amélioration continue de la qualité de services. Réalisations ...
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Responsable Support Clients France

Chez Schneider Electric

De janvier 1999 à avril 2004
Diriger le Support Clients France  Collecter et consolider les besoins Business locaux afin de créer de la valeur ajoutée grâce aux Systèmes d’Informations. Réalisations Clés  Création d’une organisation de Support Clients France  Mise en œuvre d’un ERP logistique France  Gestion du ...
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EMLyon Business School, Ecully

Maîtrise en Management d'Entreprise, PGM - Programme Général de Management

De mars 1999 à septembre 2002
 

Responsable Support Informatique

Chez Schneider Electric

De janvier 1994 à janvier 1999
Piloter les Opérations Informatiques Région Parisienne et Bourgogne Réalisations Clés  Informatisation de 7 usines de production  Développement, Formation et Mise en œuvre d’un logiciel de Gestion des Déchets Industriels (30% économies traitement des déchets)
 

Gérant

Chez KREMER SARL

De 1988 à 1990
 

Compétences

 
  • Commerce international
  • Direction de projet
  • Direction des systèmes d'information
  • Gestion financière
  • Management d'équipe
  • Optimisation des process
  • Réduction de coût
  • Stratégie d'entreprise
  • Voir toutes les compétences (9)

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • Analyse des critères de Motivation de groupe et personnels
  • Coaching
  • Différences Culturelles appliquées au Business International
  • Musique
  • Voile