Michel LASCOUTOUNAS
Commercial B2B, Groupe PSA,
Attiré, dès mon plus jeune âge, par la technique et le sport automobile, j’avais orienté mes études dans ce sens en suivant, tout d’abord, une filière technique et industrielle.
Puis, au fur et à mesure de mes études et de mes expériences professionnelles, j’ai pris conscience de mes aptitudes à communiquer et à négocier au sein d’une équipe, avec des fournisseurs ou avec des clients.
J’ai donc décidé de donner une orientation commerciale à mon cursus, en intégrant une Licence Professionnel TCMI qui m’a permis de développer la double compétence technique et commerciale.
A la suite, et pour me spécialiser, j’ai rejoint NEGOCIA (CCIP) ou j'ai obtenu un Master « Négociation et Affaires Internationales ». Durant cette formation, mes stages chez FAURECIA, OTIS et HEWLETT-PACKARD essentiellement orientés sur l’activité commerciale, sédentaire et terrain, ont complété ma formation et m’ont conforté dans mon orientation professionnelle.
Mon attirance pour le secteur automobile ma amené à rejoindre le Groupe PSA en 2010, Département Vente aux Grands Comptes.
En tant que Conseiller Commercial Entreprises, j'ai pu valoriser mes compétences en B2B telles que la négociation et la fidélisation par le biais du relationnel client avec une forte présence sur le terrain, une disponibilité sans faille, et une capacité à réagir dans l’instant.
En conclusion, le commerce, le marketing, la communication et la gestions de projets sont des domaines qui m’attirent et ou je m’épanoui.
Conseiller Commercial ESA assurant le développement des ventes auprès des Grands Comptes, Entreprises et Administrations.
- Création d’un portefeuille client B to B : Prospection téléphonique et terrain, audits de parcs…
- Mise en place de protocoles nationaux, vente des solutions de Financement de la captive de la Marque et des produits & services complémentaires afin de développer le CA
- Développement des relations avec les Loueurs afin de positionner la marque.
- Gestion de très grands comptes (GDF SUEZ)...
- Gestion des incidents clients (tarifs, délais, livraison, maintenance…)
2007 - 2008Ingénieur Commercial Grands-Comptes au sein de la Division ESS (Enterprise Server & Storage) assurant la commercialisation de Serveurs (12 mois
-Gestion du back-office commercial : rédaction et publication de devis supérieurs à 40K€
-Gestion des relations Partenaires (SSII, distributeurs...) pour élaborer les propositions commerciales définies avec le client d’un point de vue technique et financier
-Gestion des incidents clients liés aux commandes (prix, délais, prestations d’installations)
-Détections d’opportunités en menant des relances clients à la suite de campagnes marketing
-Projet : Création & mise en place d’un outil informatique de suivi et d’analyse de l’activité d’un service Back-office
2007 - 2007Stage: Ingénieur Commercial B to B (Gestion d’un portefeuille de 2500 Ascenseurs)
-Détections d’opportunités (contacts clients: téléphone / rendez-vous) afin de développer les ventes d’une agence commerciale vis-à-vis de la loi De Robien pour la mise aux normes des ascenseurs
-Projets de rénovation d’ascenseur : analyse de l’existant, mise en place d’un cahier des charges, établissement de la proposition commerciales (rapport, tarif de la mise aux normes, échéancier)
-Présentation des projets aux Syndics et aux Copropriétés (Assemblées Générales…)
2006 - 2006Stage: Ingénieur Commercial Grands Comptes : Renault-Nissan
-Développement des ventes auprès RSA
-Assurer le suivi commercial des affaires, pour la première et seconde monte (Vie série & PR).
-Gestion des coûts (renégociation des hausses matières), des contrats et de la relation entre le Client et l’Usine.
2005 - 2006Mission à Temps Partiel:
-Prospection pour un outil de manutention innovateur afin de développer les ventes
-Élaboration d’un argumentaire commercial, recherche de cibles, phoning
2004 - 2005Projet : Réorganisation des moyens bureautiques d’un Département Commercial afin de réduire les frais généraux associés à l’utilisation de ces .
2004 - 2004Stage: Assistant Projet Investissement
- Conception et réalisation d’une zone de conditionnement de pièces prototypes (Gestion de Projet, Évaluation des Besoins en Interne, Rencontre avec les Fournisseurs, Reporting etc...)