Michel PETIET
Responsable Crédit Clients, Comareg & Outre Mer Publicité(Groupe Hersant Media)
Une expérience de Crédit Management acquise auprès des Directions Financières et Commerciales, au sein des divers Groupes. Une gestion d’un Chiffre d’affaires de 30 à 110 millions d’euros. Durant mon parcours, j’ai développé mon savoir faire, auprès de mes équipes fonctionnelles et du réseau commercial. Alliant des compétences de management, de finance et de développement, je suis reconnu pour mon leadership, mon sens de la négociation et ma culture du résultat.
MES ATOUTS
Réactif et performant, sens de la négociation, du résultat et du management.
Toujours au service de l’optimisation de la relation clients.
Dans le souci de la rentabilité de l’entreprise.
*Gestion et suivi des ouvertures de comptes et des encours.
*La maîtrise des indicateurs financiers.
*L’appui aux relations commerciales et à l’image de l’entreprise.
*L’optimisation et l’adaptation des systèmes d’informations aux process clients
*Management
MES DOMAINES DE COMPETENCES
Sécuriser – Informer – Organiser – Développer ou Adapter –Manager – Communiquer – Gérer – Relancer
*Analyse et gestion du risque dès le stade préventif
*Administration des ventes, résolution des litiges
*Informatique, développements et adaptations aux besoins des Clients et des ERP
*Comptabilité recouvrement
*Relation et choix des organismes externes: renseignements financiers, cabinets de recouvrement,avocats.
Membre de l'AFDCC (Association Française des Credits Managers et Conseils) - 14, rue Pergolèse à Paris.
208 contactsResponsable Credit Clients Grands Comptes, Comareg "ParuVendu" & Outre Mer Publicité ( Groupe Hersant Media )-
2004 - 2011- Création, et gestion du service Grands Comptes (4 personnes)
- Coordination fonctionnelle et gestion multi sites du recouvrement d’enseignes Nationales.
- Création et pilotage d'outils de reporting permettant l'atteinte des objectifs définis.
- Prise en charge du recouvrement de la filiale « Outre Mer Publicité » et
assainissement des créances antérieurs de 3ans,"contentieux 50K€ /1,5 M€
- Amélioration du DSO et taux de provisions douteuses tout en triplant le chiffre d’affaires des Grands Comptes,
- Garant du respect des procédures, du suivi et gestion des échanges marchandises et des partenariats sur le réseau de 280 sites.
- Référent fonctionnel de l'ERP Qualiac pour le développement des fonctionnalités et états de gestion risques bilatéraux liés à la Loi Sapin
* Amélioration constante du DSO -25 Jours en 7 ans
* Des provisions des clients douteux (taux -0,20%)
* Multiplication Chiffre d’affaires par 3 "2003-2008"
1997 - 2004- Comareg (8 régions/55 personnes) - Delta Diffusion (7 régions/ 9 personnes)
- Management service et animation/coordination du réseau 64 personnes
- Consolidation et optimisation du risque clients France des 2 entités –
- Amélioration DSO et du taux de provisions douteuses.
- Création, gestion et pilotage du reporting mensuel destiné aux Directions Générale, Financière et Commerciale.
- Elaboration du référentiel de procédures et d’une revue de presse crédit clients
- Audit régions Delta respect procédures de recouvrement et comptabilité clients, élaboration du plan d’actions pour la DG.
- Intègre le comité de pilotage et mode projet au nouvel ERP QUALIAC "compta clients - recouvrement " avec interface SA-ADV-CRM.
- Aide à la formation et migration sites régionaux du nouvel ERP
**Améliorations:
-15 Jours en DSO - Réduction des provisions douteuses à -0.90% du CA
Responsable Facturation- Comptabilité Clients - Recouvrement, Comareg Régie Nationale & Delta Diffusion Marchés Nationaux
1990 - 1997- Management service 6 personnes
- Restructuration du service , refonte du système d’administration des ventes et de la facturation, développement du recouvrement.
- Analyse et définition du besoin pour un développement informatique par une société externe, puis amélioration et optimisation suite développement commercial - 800 ordres - 7 000 hebdomadaires.
- Adaptation à la loi Sapin de la facturation et de la gestion de risques.
- Centralisation au niveau France des activités à haut risques ( « minitel rose », agences matrimoniales…).
*Améliorations Comareg «Régie Nationale » :
- Diminution de 35 jours DSO en 4 ans,de 2 % du taux de provisions, de 7% des avoirs
* Améliorations Delta diffusion « Marchés Nationaux » :
- Diminution de 20 Jours DSO,1,5 % taux de provision
1985 - 1990- Redressement et optimisation du recouvrement de ces sociétés, participation à la cession de 2 filiales.
- Prise en charge de l’intégralité de la comptabilité générale jusqu’au bilan de Périphérie Publicité.
- Contrôle et consolidation des provisions douteuses d’Havas Media Région IDF.
**Améliorations :
40 jours DSO en 4 ans, 2 % du taux de provisions, procédure de préventions et recouvrement
Responsable de la gestion et suivi Export et recouvrement / Agent recouvrement région Sud-ouest, MOORE PARAGON
1981 - 1985- Elaboration procédure de gestion des documents douaniers, création d’un journal des ventes Export.
- Optimisation du recouvrement de la région Sud Ouest (9 régions) -
- Rattrapage d’un an de retard sur la gestion des documents
*Améliorations :
-Meilleur ratio d’encaissement "sur une équipe de 11 collaborateurs" en 1983-1984 : -3 jours