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Michel PILLON

LE MANS CEDEX 9

En résumé

Mes compétences :
Conseil
Logiciels Allianz (Lagon, IMS)
Logiciel MMA (P9)

Entreprises

  • MMA Assurances – Groupe Covea - Conseiller clientèle

    LE MANS CEDEX 9 2016 - maintenant
  • April Partenaires - Gestionnaire relation clients

    LYON Cedex 03 2015 - 2016
  • Allianz - Gestionnaire sinistre

    Puteaux 2014 - 2015 Réception et traitement des déclarations de sinistres IARD des assurés particuliers et professionnels Allianz.
    Front office : prise d'appel et gestion en direct de la déclaration de sinistre au règlement en proposant la solution la plus adaptée au client.
    Information à l'assuré pour le suivi de son dossier (gestion collective).
    Back office : Gestion des déclarations écrites avec appel sortant, règlement, et suivi des dossiers ne pouvant être traité en 1 appel.

    - Autonome pour la validation des règlements.
    - Gestion d'une clientèle anglophone
  • Allianz - Collaborateur d'agence

    Puteaux 2013 - 2013 Accueil clientèle
    Conseil, vente et gestion des contrats.
    Indemnisation
  • MMA - Conseiller clientèle

    LE MANS CEDEX 9 2012 - 2012 CONSEIL, VENTE, INDEMNISATION,

    des différents produits d'assurance.

Formations

Réseau

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