Michele Baranger

Michele Baranger

Consultante en tourisme Marchés Anglais, Agence Web Créatif

Développe son réseau professionnel
 

En poste chez Puy Du Fou, Agence Web Creatif, MFR - Maison Familiale Rurales, Le Château d’Olonne et St Laurent sur Sèvre

Précédents : Parc de loisirs Indian Forest, Kelair Vacances

 

Précédents : Sup ‘Communication Les Etalières

Parcours

Conseillère à la Centrale de Réservation

Chez Puy Du Fou

De janvier 2017 à aujourd'hui
Conseil en séjour et renseignement sur le parc Accueil téléphonique et numérique de la clientèle française et étrangère, Gestion relation visiteur, Vente de prestations optimisée (Séjours, billetterie, restauration, services) Traitement et suivi de réservations clients Règlement / encaissement ...
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Conseil Marché Anglais, Conférences et traductions

Chez Agence Web Creatif

De janvier 2016 à aujourd'hui
Conférence sur le Marché Anglais Création d’une formation et un atelier pour « Comprendre les attentes des clientèles anglophones » Traduction des sites touristiques Conférence pour « Mieux accueillir les Clientes Anglais »
 

Vacataire

Chez MFR - Maison Familiale Rurales, Le Château d’Olonne et St Laurent sur Sèvre

De 2013 à aujourd'hui
Auprès des BTS Tourisme Les outils du web 2.0 dans l’e-tourisme, création site internet, Réseaux sociaux.
 

Accueil Touristique et Communication Bilingue

Chez Parc de loisirs Indian Forest

De avril 2012 à décembre 2015
Responsable d’accueil , relation clients, réservation, traduction (anglais),prospection et promotion, supports marketing, communication vers les campings, les Tour operateur Anglophone
 

Sup ‘Communication Les Etalières, Lucon

DEES WEBMASTER, Web

De octobre 2012 à juin 2013
Création de sites internet, réseaux sociaux, Photoshop, Indesign, Illustrator, HTML..
 

Assistante de direction

Chez Kelair Vacances

De décembre 1999 à août 2011
Responsable de l’activité touristique & animation Contact avec les offices de tourismes, sites touristiques, conseil touristique à la clientèle Conception des brochures/affiches et création du matériel d’animation et information Marketing du marché Français, Réservations, Conseil en ...
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Compétences

 
  • Accueil des clients
  • Accueil physique et téléphonique
  • Adaptabilité
  • Adobe Photoshop
  • Gestion d'équipe
  • Gestion de la relation client
  • Organisation d'évènements
  • Réseaux sociaux
  • Voir toutes les compétences (10)

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • Design
  • photographie
  • voyager