Michèle Garrigues
Organisation, optimisation et développement, Conseil en Organisation et Management
Après un parcours juridique qui me destinait à être avocate (spécialisée droit social), un second cursus RH m'a menée à reconsidérer mon avenir professionnel dans les ressources humaines.
Diplômée avec mentions, ma profession m'a conduite à exercer dans des entreprises (PME et Groupes), multisites, multiétablissements et multisectoriels.
Mais parce-qu'il se fige au quotidien dans une posture réactive et non pas véritablement proactive, sans une authentique vision des paramètres conjoncturels, structurels, commerciaux, financiers et même humains, le département ressources humaines m'apparaît trop restrictif au regard des nécessaires interactions dans le pilotage de l'entreprise.
Je propose ainsi une approche moins cloisonnée, plus hybride, fortement marquée culture du résultat, et conciliant les exigences opérationnelles aux axes de progrès stratégiques.
Riche de ce profil atypique, entre polyvalence et forte spécialisation, j'ai développé mes connaissances en stratégie, commerce, marketing... (source IAE)
Aujourd'hui, j'interviens à la demande de chefs d'entreprises sur des objectifs d'optimisation de l'activité et de développement de sociétés.
Mes domaines d'intervention : organisation, RH, management, commercial, développement local...
Au titre d'une conviction profonde et déontologique, je prends une part active dans la promotion et le développement des concepts d'Ethique et de Responsabilité Sociétale des Entreprises afin de favoriser l'émergence et la mise en oeuvre de nouvelles approches au coeur des entreprises, pour un rapport gagnant-gagnant et aux résultats fédérateurs.
J'interviens à la demande de chefs d'entreprises sur des obectifs d'optimisation de l'activité et de développement de la société (optimisation du fonctionnement, management opérationnel...)
Mes champs d'intervention : organisation générale, RH, juridique, commercial, développement ...
Dans un contexte post-PSE, cette société affichait >50% d’absentéisme; était en situation de crise avancée puisque sans contrats pérennes et en pourparler avec de potentiels repreneurs aux vu et su des salariés.
J’y ai instauré un plan de réduction des dépenses et d'optimisation des ressources, œuvré sur les normes de certification label social, introduit une nouvelle organisation, une dimension légale, structurée et commerciale et dépassé le cadre RH en insufflant et conduisant des actions de Business meeting.
>> Ce centre de profit présente aujourd’hui une croissance de 160%, effectif x2, n’affichant plus que 5% d’absentéisme et a été primé aux trophées RSE au titre des dites actions.
HLL et LMP (produits haut de gamme. B to C et B to B). Il m'a été confié la reprise de la politique commerciale et le développement dans un objectif de croissance de l'entreprise et de productivité.
j'y ai repensé des méthodes de travail plus efficientes, mise en place d'un plan de prospection clientèle structuré orienté qualité et consolidation du réseau commercial.
>> L'entreprise a connu une forte augmentation du CA et enfin affiché un accroissement de sa rentabilité.
2001 - 2003Activité exercée en parallèle de mon métier de RRH.
Lancement d'une agence de communication évenementielle.
Créée en avril 2001 avec 2 autres associés, le portefeuille client s'est rapidement développé et étendu sur le territoire national : en moins de 6 mois la SARL publie sa première page de publicité dans un grand magazine spécialisé sur le cigare pour une société reconnue des professionnels sur ce marché; gagne la confiance des décideurs d'un premier grand centre commercial de renom à Marseille et décroche un appel d'offre lancé par l'Office du Tourisme d'Aix en Provence ...
La société existe toujours.
1997 - 200710 années d’expérience de la fonction R.H., durant lesquelles j’ai oeuvré sur les aspects juridiques et RH au sein de grands groupes à forte notoriété, initialement dans le commerce et la distribution spécialisée (IKEA, SOHO), puis dans des secteurs plus spécifiques (TNT Logistique), mais toujours dans des structures multisites et multiétablissements, et essentiellement dans des contextes de marchés très concurrentiels et à fort turn over, difficultés économiques, post-PSE …
1983 - 1996Du commerce et de la distribution spécialisée (Continent, La FNAC), je conserve un très fort sentiment d'appartenance et un véritable esprit d'équipe que je n'ai malheureusement jamais retrouvés dans les autres secteurs d'activité.
