Mickael D'OLIVEIRA
Responsable MOE et Exploitation, CCDS (filliale de Sodexo / CACF)
Je suis responsable MOE et de l'exploitation du SI d'une start-up issue de deux grands groupes de services (sodexo) et bancaires (Credit Agricole).
Fonctionnellement, je possède une expérience dans le milieu de la banque, de l'automobile et des cartes prépayées (carte cadeau, porte-monnaie).
* Responsable du pôle MOE et Exploitation :
Mise en oeuvre :
- Infrastructure : Réseau, Firewall, Serveurs, ...
- Système Back-Office : ERP (Logistique, CRM, catalogue produit), BI, SMS Push
- Système Front-Office (Middle-Office) : acquisition des ventes, consultations des cartes, sites internet, SMS+/SVI, acceptation
Exploitation :
- Infrastructure
- Applications (back-office, front-office)
Gestion de projets :
- Assistance aux études avant-vente (cahier des charges, spécifictions fonctionnelles générales)
- Etude Solution Technique : Architecture réseau, applicatif, développement
- Assistance aux recettes AMOA
- Recette Monétique / qualification technique
- Assistance clientèle
- Suivi de projets : planning, charge, risques
* Solutions :
- Carte Cadeau Multi-Enseignes Spirit of cadeau ( www.spiritofcadeau.com )
- CANAL+ ( http://www.lesoffrescanal.fr/rub-canal-plus/can... )
- CORA ( http://cartescadeaux.canalblog.com/tag/carte%20... )
- Nouvelles Frontières ( http://www.nouvelles-frontieres.fr/nfo/carte-ca... )
- Groupe San Marina Minelli Cosmo ( http://www.sanmarina.fr/carte-cadeau.php )
2008 - 2010Développement et maintenance de solutions informatiques (Microsoft .NET)
- Citroën France : Outil de l'animation commerciale des pièces de rechange.
- Fondation des caisses d'épargne : Site intranet et de gestion documentaire.
- Cartes Cadeaux Distribution Service : Système d'information Back-Office, et accompagnement au Front-Office monétique (TPE, serveur d'autorisation)
2007 - 2008Chef de projet pour le développement de l'outil de l'animation commerciale des pièces de rechange de Citroën France.
2006 - 2007Réalisation de la première version du calculateur de la provision épargne logement.
2005 - 2006Responsable des systèmes d'acceptation Moneo pour automates (distributeurs alimentaires, horodateurs, publiphone)
2002 - 2005- Mise en place du poste de contrôle qualité du moteur du simulateur de test des systèmes transactionnels (systèmes émetteur, acquéreurs, cartes à puce).
- Développement de tests unitaires et de scénarios de test pour les systèmes transactionnels dans les domaines bancaires et de la santé.