Mickael Foucard

Projet : REFONTE DES OUTILS DE VENTES
Mission :
- Définition du besoin
- Analyse et proposition de solution
- Suivi et recette des réalisations

Cette tâche vient remplacer la mission de responsable des outils de ventes depuis le 1er février 2011.

Produits :
- OUTILS DE VENTES RENAULT-TRUCKS
- SYSTEME DE COMMUNICATION AVEC LES CONCESSIONNAIRES
- OUTIL D'EDITION DES DOCUMENTS ADMINISTRATIFS DE VENTE
- OUTIL DE SUIVI DES PLANNINGS CARROSSIERS

Mission :
- Suivi des clients, chiffrage et planification des demandes
- Gestion des développements (France et Pologne)

Produit : OUTILS DE VENTES RENAULT-TRUCKS
Mission :
- Suivi hebdomadaire du client et planification des demandes
- Chiffrage des évolutions et investigation pour les bugs bloquants
- Suivi de l'alternant formé l'année précédente

Produit : OUTILS DE CRM RENAULT-TRUCKS (Siebel)
Mission : (équipier maintenance)
- Analyse et développement pour des bugs ou des évolutions
- Responsable de l’interaction avec le futur outil de ventes

Produit : OUTILS DE VENTES RENAULT-TRUCKS
Mission :
- Gestion du client et des tâches à faire au quotidien
- Formation d’un alternant au poste d’équipier maintenance
- Aide au projet de refonte des outils de ventes

Produit : OUTILS DE VENTES RENAULT-TRUCKS
Mission :
- Support niveau 3 pour les probèmes de production
- Analyse et correction de bugs