Miguel PRO QUINTANA
Directeur Support +, COMVERSE
Mes compétences :
Direction de Centre de Profit produits et services.
Management d’équipes et de projets techniques en environnement international
Création, gestion et animation de réseaux d’experts en télécommunications et automatisation de processus
Domaines d’expertise :
Réseaux et Télécommunications, Traitement d’images, Capteurs, Processus industriels.
49 contacts2007 - 2012- Management et développement du département de support avec 3 pôles techniques France, USA et Malaisie. Equipe de 40 personnes, 15 M USD,
- Mise en place et direction d’une équipe R&D pour la « customisation » du produit.
- Structuration de l’offre de services, gestion de la mise en place des contrats et suivi des relations clients (Opérateurs Télécom, Intégrateurs, ISP, ASP, OEM) et partenaires.
- Mise en place et suivi des indicateurs techniques, financiers (P&L), de productivité et de satisfaction client. Certification ISO et ITIL.
1999 - 2009- Gérant (Gestion commerciale, technique et administrative) et consultant.
- Etudes télecom et automatisation.
- Missions d’expertise ou de développement en environnement international (USA, Israël, Europe, Mexique et Amérique Latine)
- Mise en place, projet d’innovation technique capteurs radar cofinancé par l’ANVAR