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Mikael CONQUET

AGEN

En résumé

Mes compétences :
Gestion de projet
Fidélisation client
Autonomie
Esprit d'équipe
Esprit d'initiative
Communication
Gestion de la relation client

Entreprises

  • AramisAuto.com - CONSEILLER COMMERCIAL

    2011 - 2014 * Participation à l'atteinte des objectifs mensuels ;
    * Vente véhicule neuf et occasion ;
    * Prospection téléphonique
    * Enquête satisfaction client (nps)
    * Formation de nouveaux collaborateurs ;
    * Présentation logiciel et leur fonctionnement ;
    * Ecoute téléphonique et entretien de vente
    * Gestion de l'agence
    * Préparation des objectifs du matin
    * Animation du morning
    * Suivi des résultats au cours de la journée
    * Gérer des litiges clients
    * Reporting
  • AramisAuto - Conseiller commercial

    Arcueil 2011 - 2014
  • Alfa Romeo - CONSEILLER COMMERCIAL en alternance

    2009 - 2010 (Alfa Romeo, Fiat, Lancia, Hyundai)

    * Participation à l'atteinte des objectifs mensuels ;
    * Vente véhicule neuf

    * CONSEILLER COMMERCIAL en alternance
    Chez France Telecom service client à Toulouse

    * Participation à l'atteinte des objectifs de l'équipe ;
    * Proposition de solutions internet ou fixe ;
    * Vente de produits associés (bouquet tv, antivirus...)

Formations

  • DUT TECH DE CO (Albi)

    Albi 2007 - 2009
  • Université Albi JF Champollion

    Albi 2007 - 2009 DUT

    TECHNIQUE DE COMMERCIALISATION en alternance
    Fac de Champollion à Albi

Réseau

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