Mikaël HILGER
Chef de Projet Commercial / Responsable de Grands Comptes, Booster Game
Chef de Projet Commercial, Responsable de grands comptes ainsi que Formateur terrain :
- Force de vente supplétive,
- Mécanique promotionnelle in&out store,
- évenementiel,
- street marketing,
- Merchandising,
- mystery shopping
- Commando Merch
- Salon Professionnel
- Formation en Retail Shop Floor, F2F, Plénière
Quelques références : Microsoft, Orange, Canal+, Toshiba, Sony Ericsson, Crucial, Lexar...
2009 - 2011Managment et suivi opérationnel des équipes Terrain :
Force de vente supplétive Canal Distribution
Réseau GD, GMS, SRT (TPH, BT, PSE/PST), Indépendant
Force de vente supplétive Toshiba (Département TV Multimédia)
Réseau GD, GMS, Open Retail
Cellule BackOffice et Reporting Client (Canal Distribution, Orange, SE, Toshiba,...)
Mise en place et développement des outils de reporting et formation On-Line, de la stratégie Web Marketing et des outils interne de collaboration.
Formateur Interne Orange
Formateur Interne Windows Phone
Formateur Interne Sony Ericsson
Formateur Interne Canal
2008 - 2009Suivi Opérationnel
Management de la Force de Vente IDF et PACA
Réseau SRT (SFR, BT, TPH, AFT, PSE/PST, VVM, T1) / Open Retail / GSS / GSA
Management du Responsable attitré de Formation Windows Mobile France
Formateur Windows Mobile (Open Retail : TPH, Fnac,...)
Proposition et Mise en place d'Events Windows Mobile (Animations (Fnac, Darty, GD), Formation (TPH, FNAC,...),...)
2004 - 2008Gestion des Retours Fournisseurs
Gestion des contacts Commerciaux Fournisseur/Constructeur
Mise en place et suivi des procédures
2000 - 2004Prospection terrain et création fichiers clients
Gestion des comptes clients
Management et suivi des équipes terrain : Pôle Intervention / Gardiennage
(Effectif variable de 10 à 120 personnes)
Partenaire Exclusif S.O Brink's (S.E/S.A)/SOTEL/Falk 4/ATTI