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Milène CIRIC

PARIS

Electionseuropéennes 2024

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En résumé

Diplômée d'un Master en langues étrangères appliquées au Commerce International ainsi que d'un Master en Tourisme culturel et Territoires: Ingénierie de Projets.
Je parle couramment anglais et espagnol et j'aime évoluer dans un environnement international.

Mes différentes expériences en France et à l'étranger m'ont permis de développer mon sens de l'écoute et du service. J'ai été amenée à faire preuve de polyvalence afin de gérer diverses fonctions dont voici quelques exemples: développement de partenariats à l'international, organisation de voyages et accompagnement de la clientèle, création de supports de communication et traduction de contenu.
Je suis actuellement à la recherche de nouvelles opportunités

Mes compétences :
Communication
Commerce international
Business development
Développement touristique
Tourisme durable
Marketing

Entreprises

  • Artemys - Chargée de support informatique trilingue

    PARIS 2015 - 2017 Mission pour l'entreprise Dresser Rand:
    Support informatique en français, anglais et espagnol pour les employés de la zone Europe/ Moyen Orient/Afrique :
    Traitement des appels et emails en plusieurs langues,
    Réaliser un diagnostic des problèmes informatiques remontés et les reporter
    Suivi régulier des dossiers à traiter
    Formation des employés aux nouveaux outils déployés dans le cadre de l'intégration Siemens

    Compétences requises:
    Connaissance de l'environnement informatique
    Sens de l'écoute
    Réactivité
    Gestion du téléphone
    Autonomie et polyvalence

  • Ecotours - Assistante chef de produit tourisme

    2014 - 2014 agence de voyages équitables
    Missions (espagnol / anglais/ français)
    - Gestion administrative
    - Production touristique: création d'un nouvel itinéraire thématique en Inde
    - Vente et CRM
    - Développement de partenariats
    - Communication
    - Suivi clientèle CE (b2b)

  • Green World Adventures- Costa Rica - Responsable commerciale/ développement marché francophone

    2013 - 2013 Au sein d'un tour opérateur réceptif basé au Costa Rica
    Missions (espagnol / anglais/ français)

    - Développement du marché francophone
    - Prospection de partenaires
    - Participation à la création d’itinéraires
    - Communication:
    création de manuels de ventes
    traduction
    - Réalisation de devis

  • BornBike Barcelona - Assistante marketing et commerciale

    2012 - 2012 Région de Barcelone, Espagne
    Réalisation d'une veille concurrentielle du marché ,
    Traduction du site internet en français et anglais,
    Création de base de données, mailing et prospection clients,
    Accueil et information d’une clientèle internationale

Formations

  • Université Paris 3 Sorbonne Nouvelle

    Paris 2013 - 2014 Master Tourisme Culturel et Territoires: Ingénierie de Projets

    Formation théorique et pratique
    ■ Problématique et concepts du développement touristique
    ■ Tourisme et territoires
    ■ Patrimoine, culture et développement local
    ■ Environnement économique et juridique
    ■ Outils de communication
    ■ Ingénierie de projets touristiques

  • Université De Rouen, UFR Lettres Et Sciences Humaines

    Mont Saint Aignan 2012 - 2013 Master Langues , Affaires et Commerce

Réseau

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