Minzhi Fan

Minzhi Fan


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En formation chez Université Lumière Lyon 2

Précédents : HEC-Ulg Management School - University Of Liege

 

Précédents : Air France KLM, MSH China, MSH INTERNATIONAL

Parcours

Université Lumière Lyon 2, Lyon

Master 2 en Commerce International et Langues Etrangères Appliquées, Université Lumière Lyon 2

De septembre 2016 à aujourd'hui
Matières principales : Management interculturel, Individus et organisation, Operations Management, Service Marketing, Marketing B2B, Marketing sous contrainte, Data Mining, Web Marketing
 

Chargée de Relation Clientèle

Chez Air France KLM

De avril 2013 à septembre 2015
ChargéedeRelationClientèle,Départementdesrelationsclientèles,AirFrance-KLM, Centre des ventes et Gestion clientèle en trois langues (mandarin, anglais, français) à l'écrit et à l'oral: réception des appels entrants des clients - traitement des réclamations (en cas d' irrégularités de vol ou de ...
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Chargée de clientèle

Chez MSH China

De août 2012 à mars 2013
Gestion de la clientèle francophone et anglophoneGestion clientèle et développement du marché en Chine du Sud pour une entreprise d'assurance santé
 

Chargée de clientèle

Chez MSH INTERNATIONAL

De janvier 2012 à juillet 2012
Gestion de la clientèle francophone et anglophone pour MSH International au siège Asie-Pacifique
 

HEC-Ulg Management School - University Of Liege, Liège

Master en Science de Gestion, HEC-Ulg Management School - University of Liege

De septembre 2008 à octobre 2010
Matières principales : Stratigic marketing management, Business communication skills, Human resourse, Executive and team management, Innovation, Change management, International logistics
 

Compétences

 
  • Business communication skills
  • Data Mining
  • Logistics
  • Microsoft Excel
  • Microsoft PowerPoint
  • Microsoft Word
  • Operations Management
  • Stratigic marketing management
  • Voir toutes les compétences (9)

Langues parlées