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Mirana Jenny ANDRIAMAMPIANDRA

CRÉTEIL

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Office
Adobe Captivate
Documentation
Communication
Formation

Entreprises

  • Metaphora - Business & Decision - Consultante Junior

    2018 - maintenant J'effectue des missions auprès de divers clients tels que:

    CASTORAMA - Depuis Juin 2018
    Accompagnement dans le cadre du programme Transformation France (Déploiement SAP)
    ---- Mise à jour et production de supports de formation (Périmètre RH et Supply chain)

    BUSINESS & DECISION - Juillet 2018
    Accompagnement des collaborateurs à la prise en main d'une application interne de gestion des CV
    ----Interview de l'équipe projet
    ----Définition de la stratégie de conduite du changement
    ----Production de 3 supports utilisateurs: vidéo de promotion, mode opératoire, guide des bonnes pratiques

    BUT International - Octobre 2017 puis Février 2018 - Juillet 2018
    Déploiement d'un ERP de gestion de la vente, de l'encaissement et de la sortie de marchandises
    ---- Mise à jour de la documentation utilisateurs (e-learning, supports de formation)
    ----Animation et accompagnement de deux magasins pilotes
    ----Animation des sessions de formation pour l'ensemble des métiers (Encadrement, Caisse, Vente, Dépôt) de magasins de la région PACA
    ----Accompagnement en magasin après le déploiement
    ----Lien entre le magasin et le support N1 / l'équipe projet pendant la durée de la formation et de l'accompagnement
    ----Capitalisation et partage des bonnes pratiques
  • Metaphora - Business & Decision - Consultante Junior

    2017 - 2017
  • Areva - Consultante interne -Communication et Conduite du changement

    Paris La Defense 2017 - 2017 Au sein de l’équipe Conduite du Changement de SI-nerGIE, entité en charge du Système d’information d’ AREVA :
     Projets (Migration Windows 10, nouveau service de téléphonie mobile)
    - Participation active aux ateliers de définition de la stratégie de Change Management pour les projets en cours
    - Lecture et analyse de réponses à des appels d’offres (Lot Change Management)
    - Participation aux soutenances pour le choix du partenaire
    - Élaboration de supports de communication pour les utilisateurs des lots pilote
     Activités courantes :
    - Formalisation de processus SI (entretiens ; formalisation ; propositions ; identification de lacunes…)
    - Organisation de kiosques processus (identification des utilisateurs concernés ; recensement des questions soulevés…)
    - Élaboration de supports de communication destinés aux utilisateurs (modes opératoires, rubriques Intranet, Trucs et Astuces, emails de communication…)
    - Organisation d’actions visant à améliorer l’expérience et les pratiques utilisateurs
    - Maintien et mise à jour de l’Intranet SI-nerGIE

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Réseau

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