Mireille Advinin
Responsable logistique clients, Philips
18 années d'expérience en logistique, d'un poste d'assistante commerciale en liaison constante avec les clients finaux à un poste de responsable logistique client sur un site de production à vocation internationale (80% du CA à l'export), site de 250 personnes.
2006 - 2010- Responsable du service client : Management de 4 Etams en relation avec les organisations commerciales à travers le monde. Missions : assurer les livraisons sans défaut et just in time de produits MTO exclusivement. Comprendre les évolutions des différents marchés et adapter en conséquence de nouvelles modalités de transport. Pilotage d'actions d'amélioration continue.
- Responsable de la gestion de production : Management de 3 Etams en relation constante avec l'atelier de production et le service approvisionnement. Missions : assurer la planification des ordres de production en phase avec le besoin client tout en limitant les variations d'effectifs en production. Piloter des actions visant à assurer la mise en place du Lean manufacturing dans l'atelier ainsi que la suppression des stocks process intermédiaires.
- Responsable du service expédition :Management de 3 Etams et 8 manutentionnaires qui ont pour mission d'assurer le départ de la production en phase avec la demande du client et en assurant la qualité et la gestion des frais de distribution. Missions : Mise en place de partenaires transport en fonction des destinations et modes de transport à utiliser (route, air et mer). Définition des SOP et suivi qualité des prestataires. Pilotage d'actions telles que la recherche d'efficience au chargement, implentation du Lean manufacturing au sein de la zone d'expédition, recherche constante de savings en transport et réduction des délais de transport.
Principales réalisations :
- Amener et maintenir le site de production à une performance logistique Best in class.
- Réduction des stocks de pdts finis déportés de 1M€ à 200k€ en améliorant notre offre délai de fabrication et délai de transport
- Revue complète du portefeuille transport qui a abouti à la réduction du nombre de fournisseurs mais également à accroître notre offre logistique, et a engendré une baisse du coût de distribution physique de 4,8% à 3,2% du CA en 3 ans.
Mise en place des cahiers des charges avec les transporteurs avec suivi qualitatif de leur performance.
Bilingue Anglais
ERP : SAP
1999 - 2006Poste dans une usine de fabrication internationale (75% CA à l'export)
Réorganisation du service client visant à être l'interface des organisations commerciales à travers le monde. Management de 3 personnes, avec de l'effectif du service de 6 à 3 personnes en 4 ans.
Assurer la fiabilité des délais livraison clients, suivi des indicateurs logistiques, mise en place d'actions d'améliorations en transversal : approvisionnement , production, expéditions.
Pilotage de réunions logistiques avec prinicipaux pays européens.
1992 - 1999Suivi logistique avec les usines de fabrication des dossiers stratégiques pour l’agence commerciale Sud Est France. Animation et formation des assistantes commerciales de l’agence. Contact constant avec les clients finaux.