Mitra AZIZ

Réseau de pose photovoltaïque - Projets Résidentiels et Industriels - BtoB
Chargée d’Affaires (CDI)

Gestion du portefeuille client : Prospection, Fidélisation, Objectifs sur volume et valeur ;

Accompagnement des Clients de la commande à la livraison de l’installation : Analyse des dossiers techniques, Etablissement de devis, Planification et suivi chantiers, Gestion et remise des DOE, Suivi créances clients ;

Soutien à la Direction des Opérations : Partenariats Sous-traitance ; Suivi qualité et sécurité ; Rédaction PPSPS ;

Encadrement d'un apprenti technico-commercial.

Start-up dans l’Installation de Modules Solaires Photovoltaïques
Responsable Marketing et Commerciale – Chargée de Développement

Co-conceptualisation de la société, de la Stratégie Marketing, de Communication & Commerciale ;
Elaboration du Business Plan et Gestion de l’enveloppe Budgétaire ;
Développement des Outils d’Aide à la Vente : Argumentaires, Techniques de Vente, Outils Terrain ;
Développement des Outils supports :
- Recherche et mise en place des partenariats pour la Prospection Clients et l’installation du matériel
- Site Internet et Identité Visuelle, Mise en place des Salons/Foires, Animation et Vente par Réseau ;
Formation et encadrement des équipes : Quali PV, Fonction Commerciale, Fonction Administrative ;
Vente de Kits PV sur une zone de 150km autour de Paris.

Référencement ; Négociation et Mise en Place d’Offres Promotionnelles ; Merchandising ; Suivi du Chiffres d’Affaires Distributeur, Résultats et Rentabilité;

Gestion du portefeuille client : Prospection ; Fidélisation ; Animation de Salons professionnels

Formée aux techniques de Vente et de Négociation

En B to B : Etudes quantitatives ad hoc (on-line et off-line) : élaboration de questionnaires, choix et mise en place du mode de recueil, analyse des résultats statistiques.
Développement du portefeuille client : Prospection ; Animation de Salons ; Suivi Client

Analyse de marchés Nielsen, veille concurrentielle, études quantitatives ou qualitatives ad-hoc : élaboration des questionnaires, animation de groupes, briefs agences d'études, post-test publicitaires.

Association pour la promotion musicale de groupes amateurs.

Booking et gestion du planning; Relation Fournisseurs; Gestion de la logistique.

Gestion Commerciale (Yield Management), Comptable, Financière et Sociale ;
Relation Clients (Particuliers et Professionnels) ; Relation Fournisseurs

Différentes missions pour Arianeespace, EADS, Renault Trucks, IBM, Motorola, Sagem...

Accueil physique et téléphonique; Assistance VIP; Renseignements ; Valorisation de produits