MARIE LAURE GOBIN
COMMERCIALE GRANDS COMPTES- CHARGEE DE PROJETS GROUPE, KARAVEL PROMOVACANCES
• Développement du chiffre d’affaires et des partenariats avec la clientèle de Comités d’Entreprise
• Prospection téléphonique, prise de rendez-vous
• Négociation et suivi commercial des dossiers
• Mise en place et gestion d’évènements promotionnels
1999 - 2010Décembre 07 – Sept 10 Chef de comptoir
• Gestion de l’agence. Renseignements, conseils et réservations
• Suivi des réservations, gestion des visas, comptabilité
• Gestion et suivi des litiges
Février 2005 – Octobre 07 Assistante commerciale Groupes
• Assistance de plusieurs commerciaux Groupes dans le suivi de la régie, la prospection et la gestion des clients. (CE, Associations)
• Elaboration et envoi des propositions commerciales
• Gestion et mise à jour de la base de données clients en fonction des informations transmises
Janvier 2001- Janvier 2005 Agent de réservations
• Accueil des clients dans l’agence
• Renseignements, conseils et réservations.
Sept 1999 – Décembre 2000 Agent de réservations Call Center
• Réception des appels du numéro général
• Renseignements, conseils et réservations par téléphone.