ALLOU M.

- Diagnostic des besoins de formation en santé à destination des directeurs de centre de recherche.
- Élaboration d'un cahier des charges et d'un plan de formation.

- Réalisation d’entretiens de pré-diagnostic,analyse documentaire
- Mise en place d’un diagnostic qualitatif aux encadrant (entretiens individuels )
- Mémoire de recherche :
Situation de conflit: le rôle des groupes informels dans la résistance au changement
-Restitution et préconisations en communication interne

Le but de la mission était d'apporter des pistes de réflexion pour l'élaboration d'une nouvelle campagne de prévention suite au changement organisationnel survenu au sein de l'institut. Cette analyse basé sur une approche systémique de la fonction d'éducateur, à permit le diagnostic de la situation de travail entraînant l'élaboration d'une démarche d'intervention adaptée.

Technicien d'intervention clientèle mixte (particuliers/entreprises/NRA), UI Languedoc Roussillon délégation France Télécom - Orange