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Mohamed BARRAOUI

issy les moulineaux

En résumé

Plus de 10 ans d'expérience technique dans les technologies de l'information et l'édition de logiciels. Expert en protection des données. Aptitude à traduire les besoins clients en critères techniques. Capacité à établir des relations clés avec des partenaires technologiques et revendeurs. Excellente communication écrite et verbale pour les présentations, la coordination de l'équipe, le leadership, et influencer les clients.


- Établir la stratégie produit
- Analyser la concurrence
- Définir les cahiers des charges produits
- Product Owner avec la méthodologie Agile Scrum (JIRA/Confluence)
- Définir les wireframes, prototypes et design d'interface
- Développer les outils d’aide à la vente


Mes compétences :
Vente
Gestion de produit
Marketing

Entreprises

  • Western Digital - Product Manager / Chef de Produit

    issy les moulineaux 2012 - maintenant Élaboration et présentation de stratégies produits à long terme, incluant feuilles de route et analyse concurrentielle. Gestion du MRD (Market Requirements Document) pour les lignes de produits DAS, NAS et appliances de sauvegarde.

    • Croissance annuelle de 40% pour les appliances de sauvegarde entre 2013 et 2014.
    • Lancement de la nouvelle génération d'appliances de sauvegarde en réseau.
    • Direction en tant que Product Owner logiciel des équipes inter-fonctionnelles.
    • Création d’un laboratoire concurrentiel : Unitrends, Backup Exec et Arcserve.
    • Organisation de webinaires à destination de clients potentiels, incluant les webinaires " Sauvegarde hybride vers le cloud» et « Appliance de sauvegarde dédiée".

  • Arkeia Software - Product Manager / Chef de Produit

    Carlsbad 2011 - 2012 Product Owner pour la gamme complète de produits d'Arkeia.

    • Lancement de quatre versions majeures de WD Arkeia Network Backup en édition logiciel et une nouvelle génération d’appliance physique.
    • Benchmarks menés vis-à-vis de la concurrence (Backup Exec avec la technologie PureDisk).
    • Élaboration d’outils d’aide à la vente (présentation du produit, idéal pour, concurrence) et formation et support des commerciaux et ingénieurs avant-vente sur les nouveaux produits.
    • Qualification de leads et mise en avant des avantages de la solution Arkeia avec la presse.
    • Développement des relations d'affaires et de partenariats. Création d’un prototype d’appliance virtuel pour IBM PureSystems Cloud. Validation de périphériques de stockage HP, IBM et NEC.

  • Arkeia Software - Presales Engineer / Ingénieur Avant-Vente

    Carlsbad 2008 - 2011 Prise en charge de tous les aspects techniques du cycle de vente.

    • Organisation de PoCs pour les grands comptes, afin de qualifier la solution dans des environnements complexes, avec des applications critiques.
    • Gestion des appels d'offres et démonstrations produits.
    • Formation de plus de 100 revendeurs à travers l'Europe, l'Afrique et le Moyen-Orient.
    • Services professionnels pour les grands comptes au travers d’audits, conduisant à une refonte de la stratégie de sauvegarde avec amélioration significative des performances (Bertelsmann, Orange Business Services, Monaco Telecom, Bull).
    • Expert Salesforce.com.

  • Arkeia Software - Directeur Support Technique EMEA

    Carlsbad 2004 - 2008 Management du service client avec trois ingénieurs support.

    • Taux de renouvellement du contrat de maintenance de 92%.
    • Création des documents et formation des nouvelles recrues pour le support technique.
    • Définition et mise en place d’un nouveau programme de formation pour les revendeurs.
    • Améliorations du processus du traitement des appels et mise en place d’une nouvelle l'organisation interne (migration de l'assistance de RightNow à Salesforce CRM).

  • Arkeia Software - Ingénieur Support Technique

    Carlsbad 2000 - 2004

  • Quest sarl - Ingénieur électronicien

    1997 - 1999

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