Mohamed Diaby

Gestion de Projet
Document & Process Management

Consultant / Chef de projet – Capgemini OS Paris
Chef de projet sur le déploiement France de l’application WITS
Refonte de la chaine de support pour WITS périmètre Europe (22 000 utilisateurs)
Création et mise en place support documentaire
Formation des équipes de support (80 personnes)
Mise en place d’une procédure de knowledge management pour l’équipe TIG Tools

Rédaction de cahier des charges
Réalisation et suivi planning
Mise en place d’outils de gestion de projets et de nouvelles procédures
Création et mise en place support documentaire
Suivi du plan d’action
Lecture et participation à la réponse d’appel d’offre

- Analyse des processus existants
- Evolution de la solution applicative (recueil de besoins, établissement de cahiers des charges…)
- Assistant du chef de projet (suivi d’activité, reporting…)
- Participation à des événements internes (plaquette de présentation…)