Mohamed ZARZOURI

En résumé

Entreprises

• Movaway Ltd - Assistant marketing

  2013 - maintenant Etude de marché
  • Analyse de la concurrence, de la clientèle (KPI) et de la situation actuelle de l’entreprise
  • Recueil d’informations par des techniques qualitatives et des veilles marketing
  
  Gestion de projets
  • Mise en place et pilotage de projets commerciaux et de communication
  • Formation de partenariats et amélioration du site internet
  
  Plan d’action et prises de décision
  • Définition du plan d’action annuelle pour développer la visibilité auprès de la clientèle
  • Prises de décision et conseil sur le choix et la planification des actions marketing
  

• Renault Trucks - Assistant commercial et chargé de projet

  Saint-Priest France 2012 - 2012 Management du projet de CRM pour le service Key Account
  • Analyse des besoins des key account managers et benchmarking des outils de CRM existants
  • Mise en place et pilotage du projet de l’outil de CRM Key Account
  
  Optimisation du système d’information interne
  • Restructuration de la plate-forme de données internes au service commerciale
  • Réalisation de procédures facilitant l’exécution des tâches administratives
  
  Reporting et analyses des données de vente
  • Reporting et tableaux de bord sur des ventes de camions par des distributeurs
  • Analyses des ventes et marges commerciales
  

• Develter Partenaires - Chargé de la relation clientèle

  2010 - 2010 Business plan
  • Etude de marché (offre, demande et environnement) de la restauration rapide sur la zone de chalandise définie
  • Analyse SWOT du projet et estimation prévisionnelle du budget et chiffre d’affaires
  
  Gestion de la relation clientèle
  • Traitement des demandes (comptabilité et gestion) de la clientèle professionnelle
  • Suivi de la clientèle pour assurer le respect des procédures comptables
  
  Organisation des données et missions comptables
  • Classification documentaires et des données informatiques de la clientèle
  • Saisie, lettrage et déclarations fiscales (TVA)
  

• Smoby Toys - Assistant commercial et compte-clé

  NICE 2009 - 2009 Lancement de produits et opérations de merchandising
  • Contribution au lancement de la gamme été 2010
  • Réalisation d’opérations de merchandising produit au showroom pour les GMS
  
  Base de données et documents produits
  • Mise à jour de la base de données produits
  • Edition et réalisation des documents commerciales
  
  Négociation en centrale d’achats et en GMS
  • Préparation et participation à la négociation en centrale d’achat pour la gamme été 2010
  • Visite magasin pour assurer le référencement des produits en rayon et les commandes
  

• ESAT de Joubert - Chargé d’études marketing / Consultant

  2008 - 2009 ESAT de Joubert-Fabrication de palette en bois
  
  Diversifier les produits de l’entreprise par la fabrication de la caisse en bois
  • Recherche documentaire sur les marchés de l’emballage, du bois et de la caisse en bois
  • Etude de la clientèle potentielle et de la concurrence existante
  • Administration du questionnaire sur la zone de chalandise par méthode d’échantillonnage
  • Analyse des résultats et détermination des préconisations
  

• Celio* - Vendeur assistant

  Saint Ouen 2008 - 2008 • Accueil, identification des besoins des clients et conseils
  • Respect du merchandising et de l’interface de la boutique
  • Réapprovisionnement et rangement des rayons
  • Mise en place des opérations commerciales
  

Formations

• IAE

  Grenoble 2011 - 2012 Master 2

• University Of Exeter Business School

  Exeter 2010 - 2011 Master 1
  
  Année ERASMUS à l'université d'Exeter (UK), partenaire de l’Université Pierre Mendès France de Grenoble

• IUP IE - Université Pierre-Mendès-France Grenoble II

  Grenoble 2009 - 2010 Licence

• IUT Jean Monnet

  Saint Etienne 2007 - 2009 DUT

• Lycée Pré Saint Sauveur

  St Claude 2006 - 2007 Baccalauréat
  
  STG option CFE

Réseau

• Anne-Sophie LIV

• Aurélien CHALMANDRIER

• Hanane OULAADA

• Laurent GUEYTE

• Pauline BANNAY

• Pauline FAURE

• Pierre-Emmanuel BRIN

• Smoby Toys S.A.S