Monia Dada

Société de recouvrement amiable agissant en vertu du décret 96-1112 du 18/12/96
Assurance responsabilité civile professionnelle Mutuelle du Mans.

La gestion de créances est étroitement liée à la prévention de vos impayés.
Une créance impayée est une perte sèche qui peut avoir des conséquences regrettables sur votre trésorerie.
Notre cabinet met à votre service, ses compétences et sa connaissance de la gestion clients pour vous aider à optimiser votre trésorerie.

- Enquête de solvabilité, Analyse financière
Nous analysons et vous donnons la santé financière de vos prospects, clients et/ou fournisseurs selon des sources financières fiables et par le biais de recherches de statuts, éventuels biens immobiliers,...

- Process de recouvrement
Nous vous permettons de vous aider à vous donner une vraie méthodologie dans le recouvrement de vos créances via un système de scénario de relance ,appels téléphoniques, types de courriers, relances personnalisées et graduées, mise en place du choix des procédures contentieuses...

- Politique crédit
Nous vous aidons à prévenir les impayés et à mutualiser votre gestion comptable et commerciale (mise en place de ratios, mise en place d’outils de suivis personnalisés, Mise en place d’une gestion des litiges, Gestion des encours par priorité,  de balances âgées, et scorings)

- Gestion des procédures collectives
Nous gérons toute la procédure du passif jusqu’au plan d’apurement et aux relances concernant les dividendes(dépôt de créances, contestation de créances, plan d’apurement, relations avec les administrateurs et mandataires judiciaires pour la continuité des livraisons)

- Recouvrement de créances amiable, médiation entre les intervenants.
 
Etude de marché et concurrence concernant les différentes sociétés de recouvrement.
Etude de rentabilité et de gestion sur les prestations proposées
Mise en place d'un business plan sur 3 et 5 ans, validé par la CCI de Versailles.
Création de la société et vérification de la profession réglementée
Marketing opérationnel et référencement. Création du site internet.
Mise en place de process de recouvrement, de scénarios, de courriers de relance,...
Etude et développement en cours d'un logiciel de gestion du recouvrement interactif.

Favoriser le développement des nouvelles affaires.

Participer au développement rentable du portefeuille clients.

Apporter son expertise et son appui technique en matière d'évolution tarifaire et de modifications contractuels.

Contrôler les ouvertures prospect et analyser les contextes spécifiques.

Réaliser l'étude financière des prospects: analyse de l'activité, de la sinistralité , des éléments financiers et de la qualité des acheteurs.

Coter et élaborer les offres commerciales.

Apporter les éléments nécessaires à la force de vente, explications, décisions.

Participer au renouvellement des affaires en portefeuille: analyser les rendements des contrats et proposer les aménagements contractuels afin d'assurer la pérennité du portefeuille clients

Participer à la renégociation des offres tarifaires ou des aménagements contractuels.

Réalisation et mise à jour des tableaux de bord

Dans le cadre de ma mission au sein de Bridgestone Francependant 3 ans et demi, j'ai pu améliorer et développer les missions inhérentes au crédit management.

Sous la direction du directeur financier et du credit manager, mon role était de garantir la solvabilité de nos clients(distributeurs, garagistes,...) et d'améliorer le DSO.

Mes missions(entre celles citées ci dessous) étaient de gérer les services transverses et de travailler en étroite collaboration avec ces derniers(ADV, Service clients, commerce,logistique, controle de gestion) afin de nous diriger tous dans le même sens: Un service et une trésorerie saines.

Principales activités:
Analyser la solvabilité financière à l’aide de liasses fiscales, scorings et ratios
Déterminer et attribuer des encours selon la surface, la solidité financière et le CA en collaboration avec la force de vente (blocage ou déblocage des commandes)
Mise en place et édition de balances âgées, dispatch des dossiers prioritaires aux collaborateurs
Recouvrement amiable des créances clients, écrites et téléphoniques
Gestion des litiges avec le service facturation clients et le service livraison
Vérification de l’exactitude des flux de trésorerie
Gestion du budget et des performances du service auprès du directeur financier et du siège en Belgique