Monia Oubajja

Monia Oubajja

Conseiller Clientèle Senior
 

En poste chez Boursorama

Précédents : Boursorama, BNP Paribas

 

Précédents : IUT Paris Descartes, CFPB

Parcours

Conseiller Senior Bonne Gamme

Chez Boursorama

De septembre 2012 à aujourd'hui
- Assistance et conseil sur les thématiques Banque, Bourse, Epargne, Crédits et Assurance Vie, - Autonomisation du client dans son utilisation du portail, - Traitement des demandes et réclamations clients par téléphone, mail et courrier, - Reporting quotidien, - Formation des nouveaux ...
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CFPB, Paris

Conseiller gestion de Patrimoine en Agence, Conseiller gestion de Patrimoine en Agence

De septembre 2015 à juin 2016
 

IUT Paris Descartes, Paris

Licence Conseiller Client Expert, Licence Conseiller Client Expert

De septembre 2015 à juin 2016
 

Conseiller Client Grand Public

Chez Boursorama

De janvier 2011 à septembre 2012
- Assistance et conseil sur les thématiques Banque, Bourse, Epargne, Crédits et Assurance Vie, - Autonomisation du client dans son utilisation du portail, - Traitement des demandes et réclamations clients par téléphone, mail et courrier, - Reporting quotidien, - Formation des nouveaux ...
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Conseiller de Clientèle

Chez BNP Paribas

De septembre 2010 à décembre 2010
- Assistance et conseil sur les thématiques Banque, Epargne par téléphone.
 

Compétences

 
  • Assurance vie
  • Banque en ligne
  • Bourse
  • Crédit immobilier
  • Service client Pole Bonne Gamme
  • Service client Pôle Grand Public