Monique BECUWE
Senior Manager, GM Consultants & Associés
Domaines de compétences :
• Marketing Stratégique et Opérationnel
- Stratégie Marketing, dossiers d'opportunité Innovation Produit
- Construction et mise en oeuvre d'un plan marketing
- Connaîssance et segmentation des clients (analyse besoins, comportements), évalution de marchés,
- Gestion de gammes Produits&Services (dossiers d'oportunité, conception mix-produit, positionnement, Business Plan)
- Mise en place de plans d’actions opérationnels ciblés (recrutement, fidélisation,rétention) adaptés aux canaux de distribution (réseau, Marketing Direct, Internet, Centre de Relation Client)
• Management
- Animation d'équipe (12 personnes), de groupes de travail, de Comités de Pilotage,
- Gestion de projets de tailles variées, coordonnant les aspects marketing, juridique, communication, organisationnel, et interface technique
• Communication
- Positionnement de marque, élaboration et déclinaison d'une stratégie de communication
- Management de campagnes de publicité (création/ plan média),
- Gestion d'appels d’offre Agences de communication
34 contactsResponsable de la Practice Carte de paiement et services associés.
Interventions dans le domaine du Marketing Stratégique auprès des banques (stratégie monétique, stratégie gamme cartes (opportunités, reposiitonnement, refonte, lancement, services, crédit associé...),fidélisation clients) et auprès de grandes Marques (Dossier d'opportunité carte bancaire co-brandée, accompagnement dans la stratégie de Fidélisation, dans le positionnement Marketing et la définition du produit, ainsi que dans la recherche de partenariat bancaire)
2003 - 2006Responsable d'une équipe de 12 personnes en charge de l'animation / promotion et du développement de la gamme des produits financiers de Carrefour (carte de paiement privative, carte bancaire cobrandée, crédits à la consommation, et produits d'épargne court, moyen, long terme). Amélioration des produits cartes, développement de produits de crédit. Gestion des campagnes commerciales magasin (recrutement) et de Marketing Direct (Fidélisation). Gestion de la fidélisation des clients PASS en collaboration avec l'enseigne.
Evenements marquants : lancement et développement de la carte cobrandée Visa PASS, du regroupement de crédit. Rattachement des cartes PASS et Visa PASS au programme de fidélité Carrefour.
2001 - 2003En charge de la communication de marque (Positionnement et notoriété de la marque Banque AGF - développement de publicités Grand Média et gestion de campagnes) et des supports réseau et Clients (PLV et marketing direct).
1994 - 2000En coordination avec Visa International,
- enrichissement de la gamme des cartes de paiement Carte Bleue Visa (marché des Particuliers / Professionnels et Entreprises)
- Lancement de nouveaux produits cartes : Visa Electron, Visa Business (études de marché, de positionnement, de potentiel - aide à la mise en marché)
- Stratégie et mise en oeuvre de la Communication sur la marque Carte Bleue Visa et ses produits en France
- Coordination entre les banques membres du GIE (9 banques principales) pour le développement des cartes Visa en France