Monzer BAKKAR

Directeur de projet / Responsable Technique du Département sur des projets en insourcing ( 2 projets sur Bouygues Telecom - 90 personnes) et ( 2 projets sur France 3 - 20 personnes).
Dans ce contexte:
- participation aux réponses des appels d'offre avec l'avant-vente
- responsable de la rentabilité des forfaits
- responsable du recrutement des profils "chef de projet" pour le département
- participation aux lancements d'infogérance
- suivi financier des projets: consolidation des EGR / EGO
- support aux chefs de projets
- principal interlocuteur client pour les questions contractuelles
- accompagnement en comité de pilotage
- participation aux comités stratégiques annuels
- présentation d'offres commerciales et axes d'amélioration / plan de progrés
- gestion et suivi des intercontrats le cas échéant
- suivi de la formation des collaborateurs pour le département

-Encadrement de l'équipe support Informatique (Helpdesk, Poste de travail, Homologation et intégration technique des postes de travail, Administration des serveurs Bureautique et métiers)
-Pilotage des contrats d'infogérance (Bureautique, Intranet et l'outil Workflow)
-Elaboration du projet de Migration de l'ensemble de l'infrastructure Informatique de CEGETEL de Windows NT vers Windows 2003 server et XP.
-Interlocuteur privilégiés des utilisateurs des applications spécifiques

Encadrement d'une équipe de 6 personnes
Réalisation des projets de migration des applications métiers de Telecom Développement
Interlocuteur en Cegetel SI et TD pour le déploiement des applications métier
Création d'un support bureautique pour les utilisateurs des applications métiers
Pilotage du projet pour le passage an 2000 pour les applications spécifiques et bureautique.