Morgan Kernevez
Directeur Projets Supply Chain, Clasquin
QUALITE
Pilotage et accompagnement de démarches qualité et sûreté aboutissant à une certification (ISO 9001 V2008, OEA)
Construction et conduite de plans d'excellence opérationnelle et commerciale pour plus de rentabilité, productivité et qualité de service
MANAGEMENT
Recrutement et coaching d’équipes pluri disciplinaires en hiérarchique et fonctionnel (jusqu’à 20 personnes)
Animation de sessions de formation et d’ateliers de travail
Technique de communication
PROJET
Coordination de projets (agrégation DHL, éligible à PMP) : déménagement d’un dépôt logistique, ouverture d’une agence de transport, de filiales à l’étranger, etc.
SYSTEMES INFORMATION
Expertise sur des systèmes d’exploitation commerciaux, logistiques, transports et interfaces B2B : WMS, EDI, e-documents, e-tracing, P/O management etc.
PROCESSUS
Optimisation des processus existants ou implémentation de nouveaux flux avec nos clients clés pour leur satisfaction
Formalisation de CDC, SOP, procédures de travail, plans d’actions, déploiement d’indicateurs de performance, etc.
LOGISTIQUE
Responsabilité du compte d’exploitation d’un entrepôt de 10.000 m2 : capacité de 10.000 palettes en stockage, WMS sur ASSETS, 12 collaborateurs à plein temps, 2 millions € CA
Expertise du produit logistique
Préparation du budget, gestion analytique
Depuis le 1er Mai 11, mes fonctions et ma position évoluent dans le Groupe Clasquin.
Mes missions principales
Piloter les projets logistiques à valeur ajoutée :
Supporter la mise en œuvre de la stratégie logistique du Groupe au sein des filiales
Contribuer à la gestion et à l’optimisation des flux logistiques existants
Participer a l’élaboration des offres logistiques. (solution design)
Prendre en charge les nouveaux dossiers logistiques de la phase d’étude à celle du déploiement
Contribuer au choix des WMS supportant les dossiers logistiques du Groupe et en maîtriser les fonctionnalités
Valider la fiabilité économique des projets initiés par le FO
Valider et enrichir la liste des partenaires logistiques et en apprécier l’efficacité
-Accompagner la démarche commerciale sur :
Les outils informatiques (Tracking, PO management, liens EDI,…..)
La formalisation de l’expression du besoin client.
L’élaboration de solutions « sur-mesure » répondant aux besoins exprimés
La finalisation de la SOP
L’acquisition de compétences logistiques au sein de notre force commerciale
La création d’une bibliothèque de solutions « prêt –à porter » (cas pratiques)
Supporter/coordonner les projets importants au niveau Groupe tels que :
CRM, PO Management, WMS … (implémentation, formation, administration)
Ouverture d’agences/pays
Ouverture d’entrepôts logistiques
2007 - 2010Eté 09: responsabilité du produit logistique et du compte d'exploitation de notre plate-forme de 10.000m2 (3 Administratives et 10 Opérateurs) en région parisienne (95)
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Responsable Business Process Organization (BPO) lors de mon recrutement en Février 07, mes fonctions ont évolué 4 mois plus tard.
En effet, désormais, je dirige également l'équipe informatique, composée de 3 collaborateurs Infrastructure et Programmation et de 2 experts Applicatif.
Ma mission s'étend donc à la maîtrise des systèmes d'information business (CRM, T&T, Document management etc.), à la formation des populations commerciales et opérationnelles sur ces systèmes ainsi qu'à la gestion de projets Clients ou Corporate.
D'autre part j'anime en transversal un réseau de 15 responsables opérationnels basés sur toute la FRANCE, tourné vers l'amélioration continue des opérations.
En tant que membre actif du Comité Directeur, je suis donc engagé sur les prises de décisions stratégiques de l'entreprise.
2004 - 2007* Planification, déploiement et contrôle des actions d’amélioration continue sur les processus AIRBUS, ETAM, EUROCOPTER, FREESCALE, PANASONIC, SAFRAN, SONY, etc. ;
* Animation de la démarche qualité vers la certification ISO 9001 v2000 ;
* Pilotage des équipes opérationnelles autour de l’excellence métier ;
* Relais « Quality », « Effective Operations» et « Performance » du projet international Exel Way.
2001 - 2004* Collaboration aux projets internationaux sur le secteur ferroviaire avec la SNCF, DB, SNCB etc.: lettre de voiture ferroviaire (CIT), traçabilité des wagons et trains de marchandise à travers la CEE (CroBIT), standardisation des échanges d’information électroniques (UN/CEN);
* Assistance technique et formation des acteurs de la grande distribution (P&G, NESTLE, UNILEVER, CARREFOUR, CASINO, AUCHAN, SYSTEME U, E. LECLERC, etc.) sur les standards EAN.UCC d’identification logistique et de traçabilité, les principes ECR et les technologies RFID et ecommerce;
* Gestion du secteur national des surgelés et glaces (MIKO, PICARD, etc.);
* Standardisation de l’avis de paiement national en EDI (REMADV) et rédaction d’un manuel de présentation pédagogique.
1998 - 2001* Programmation des approvisionnements et lissages informatiques des niveaux de stocks des
230 points de vente en Europe;
* Développement d’outils d’aide à la décision pour les divisions opérationnelles (performance, promotions et challenges commerciaux, etc.);
* Formation des forces de vente sur les procédures de gestion centrale en vigueur.